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四川文明网广元讯（周洁）笔者从建行广元分行获悉，建设银行龙卡信用卡以“为客户提供最佳服务体验，打造信用卡客户服务第一品牌”为目标，千方百计为客户提供贴心的服务。
2014年在业内率先启动“智慧客服”平台建设，形成了囊括人工电话、自助语音、在线客服、短信、网上银行、手机银行、电子邮件、网点ATM、微信等服务渠道，实现客户服务渠道的全覆盖，客户用卡碰到任何疑问，可以随时随地提供全天候的贴身服务。这个月花了多少钱，上建行微信银行；网络支付怎样才能更安全，打开“龙卡信用卡”订阅号；周边有什么特惠商户，打开“掌上龙卡”APP……
建设银行龙卡信用卡以客户满意度四行第一、客户投诉率同业最低的优质服务，让客户用卡无忧，尽享消费乐趣。
