直播四川:成都 | 自贡 | 攀枝花 | 泸州 | 德阳 | 绵阳 | 广元 | 遂宁 | 内江 | 乐山 | 南充 | 宜宾 | 广安 | 达州 | 巴中 | 雅安 | 眉山 | 资阳 | 阿坝 | 甘孜 | 凉山 |

您当前的位置 :首页 > 蜀风评论 > 原创

[原创评论] 银行信用卡,“信用”不能丢

发表时间:2014-03-24 | 来源:四川文明网字体:[][][]  [打印][关闭]

  日前,28岁的小娜(化名)几年来疯狂使用信用卡刷卡透支,欠下银行20余万而无力偿还,无奈之下,家里筹钱帮她还了。虽然小娜已经当面保证今后不再使用信用卡了,但她的父亲王先生仍然心有余悸,联系多家银行希望能把女儿拉入办卡黑名单,但他的提议却没有得到银行的支持。(3月23日《北京青年报》)

  看起来,这名已经成年的“刷卡狂人”,似乎跟给她办了13张各种信用社的多家银行,没有多大的直接干系。所以,在透支者的家人帮其还清所欠借款后,一些银行并不支持把小娜“拉黑”的请求,的确也不是毫无道理。只是,当小娜注销了银行卡,有些银行也了解了实情之后,仍然马上打电话希望她继续保留用卡,则说明,某些银行的眼里没有“幼稚客户”,只要还得上款,就是“优质客户”。

  银行信用卡,关键是“信用”二字。因此,从某种意义上说,发卡者对于可信可靠的优质客户,应该不是只凭个人年龄去作判断,更要考虑到办卡者的综合信誉。可实事求是地说,近些年来,由于银行之间从拉客户、抢地盘的竞争需求出发,各种“萝卜快了不洗泥”的办卡大战,可谓层出不穷,早已屡见不鲜。譬如,像小娜这样的“网购达人”,之所以工作不久就握有了十余张各类信用卡,其中有的就是为了帮助同学朋友完成办卡任务,未经资信调查,不费吹灰之力,就通过审核拿到了信用卡。

  “优质客户”显然不等于“幼稚客户”。如果一些持卡者缺乏自制,大肆办卡和透支,要么会像小娜一样,终有一天,在自身无力偿还的境况下,只能依靠父母家人来面对巨额的“烂账”;这还不算最坏的局面,若是有人铤而走险,从一开始就想着通过假身份信息办卡套利,然后拍拍屁股远走高飞,除了给公安机关增加工作压力,银行方面自身的损失同样不小。

  一个正常和可持续发展的信用卡使用环境,或者说培育用卡“优质客户”的途径,自然该是持卡人都能“珍惜羽毛”,牢记自醒自重;而发卡的各家银行,也要多方收集、掌握和分析用卡者的综合信誉,一要关注其还款能力,二要及时提供必要的警示教育,使之不在胡乱透支的道路上越走越远。无视“幼稚客户”,只管随意发卡,这绝非同行竞争的“先下手为强”,到头来只会把信用卡办卡环境搞得越来越糟,即使抢得了一点眼前利益,实际上无异于竭泽而渔、饮鸩止渴。

  换个角度看,金融领域“狼来了”已经不是一种提醒;随着改革的推进,外资银行的同台角逐,必将更加明显的呈现出来。我们倘若仍是“胡子眉毛一把抓”地粗放管理和营销,甚至无视实情地将“幼稚客户”当作“优质客户”,等到外来的竞争大鳄纷纷使出更为“人性化”的引客之道、办卡之招来,像小娜父亲这样的旁观看客,或许根本不用去拉,就会心甘情愿地成为人家的“优质客户”,乃至是“忠实客户”。到那个时候,再来悔过自新,恐怕早就晚矣。谓予不信,且拭目以待。(司马童)

    声明:本网原创内容,转载请注明来源四川文明网

 

责任编辑:雷佳

图说文明