1月25日，一段“汶川地震遗址博物馆导游斥责不文明游客”的视频在网上热传，引发网友点赞。视频中，一位女士正在大楼遗址前为游客讲解，一旁传来大笑声。“大家请文明祭奠，我刚已经听到您笑了几次，如果您再笑，请您出去，不要在这里参观。”记者联系上这位女士，得知她叫何小艳，是汶川地震遗址的一名讲解员。发出大笑的游客大概有3、4个大人，还带着小孩。（1月25日封面新闻）

　　“这是十四点二十八分的汶川/山崩地裂、江河折断、巨石倒倾/当烟尘和巨大的震颤声隆隆散去/生与死、天与地竟这样的近/近到只隔一层断墙、一片碎瓦/甚至两行热泪，以及被埋在黑暗中的/再也触不到的指尖和体温……”提及汶川地震，许多新历者应该都是恍如昨日，永远铭记在心、沉痛在心——它是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最广、灾害损失最重、救灾难度最大的一次地震。

　　而映秀镇是汶川地震从这里开始撕裂大地的地方，这里发生太多悲欢离合的感人故事，充满自强不息、顽强拼搏、万众一心，同舟共济、自力更生、艰苦奋斗的抗震救灾精神。有关部门将这个神圣之地打造成遗址，供人们参观瞻仰，一是为缅怀遇难者，激励我们更好地生存生活；二是为定格永久的集体记忆，激励国人在多难中奋起兴邦；三是铭刻那个时期的人间大爱，激励国人厚植家国情怀。每个成年人来此游览，理当怀着敬仰心情，保持肃穆姿态，这样才对得起地震中的死难者、震后的重建者。

　　而那些在游览地震遗址过程中嬉笑连连、破坏氛围的游客，真的是来错了地方。小而言之，有违遗址内有关文明祭奠的提示，表现出比较低下的个人素质；大而言之，是对地震死难者的不尊重，是对刻骨铭心的灾区人民的感情的伤害，是对地震给人民群众生命财产造成巨大损失的无视。故有网友表示，在地震遗址中嬉笑的游客，很容易让人联想到“亲人或余悲，他人亦已歌”的诗句，还有网友奉劝，“那些人啊，如果你无法对那场地震和那片土地庄重地缅怀，就请不要踏足。”

　　对于那位斥责嬉笑游客的讲解员，我们当然要不吝点赞。她斥责嬉笑游客，一方面应该是因为她本人就是地震幸存者，创剧痛深，“碰到这种游客心情很不好”；另一方面，她发挥了引导文明旅游的职责，讲解员本身就承担着传播文化、传播精神、传播文明的使命。只是，主动引导文明的导游或讲解员恐怕并不常见，在寻常场景里，他们大多抱着“多一事不如少一事，做好自己分内事”的心态导好游、搞好讲解就行，这是不妥的。比如在地震遗址任由游客嬉笑怒骂，难以让游客触景生情、接受洗礼。

　　近年来，尽管旅游文明深入人心，仍有个别游客我行我素。有人在某地地震遗址内剥着水果，地上掉着一些果皮，有人让小孩在烈士陵园的角落或通道尽头大小便，有人还在南京大屠杀遇难同胞纪念馆外，摆出各种不雅姿势与群雕合影……这些都被指亵渎死者、亵渎亡魂，都应该受到导游及讲解员的怒怼、斥责，甚至可以将这类无知而浅薄的游客驱逐。（何勇海）

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