“请问你对目前停车位规划还满意吗？”“你觉得小区的设施是否能够满足居民的基本需求呢？”5月4日，在广安区万盛街道万新三街93号散居楼院，社工刘思敏正在对小区治理成果进行回访。

　　刘思敏作为万盛街道的专职社工，2022年6月进入万盛街道社工站工作以来，每日奔走于辖区各个小区之间，了解居民诉求和小区面临的难题。

　　“我们的主要工作就是开展政策宣传、送医陪护、组织一老一小活动等，涉及社会福利、社会救助、社区建设、婚姻家庭等方面。”刘思敏说，除此之外，调解居民纠纷和解决居民难题等也是他们工作的重要内容。

　　广安区万盛街道万新三街93号散居楼院是个典型的老旧小区，曾经的“脏乱差”让辖区居民颇有怨言。2022年，在走访了解这一情况后，刘思敏积极与街道、社区、群众沟通协调，促成小区整改治理，面貌焕然一新。

　　“经过改造，停车位规范了，地面也越来越干净整洁，感谢政府为我们办实事。”居民龚春燕感激地说。

　　社工，是社会治理创新的“答卷人”，是温情社会的“摆渡人”。“群众反映的事情，我们都会第一时间记录、梳理，并会同相关单位、部门、街道、社区、群众代表进行商议，形成解决方案。”刘思敏说。

　　近年来，广安区积极探索建立以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的“五社联动”新型社区治理机制，充分发挥社工力量，解民难、排民忧，切实打通为民服务的“最后一米”。

　　据了解，目前，广安区已建成社工总站，全覆盖建成23个乡镇（街道）社工站，建成42个村（社区）社工室。

　　“接下来，我们将持续做好2023年度社会工作者职业水平考试考前培训、考试咨询以及激励落实等相关工作，引导居民群众参与社区治理，为助力‘五社联动’、建设平安和谐美丽广安贡献力量。”广安区民政局社会事务股干部李修雯表示。（广安区融媒 廖小兵 记者 龙俊帆）