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【寻找最美导游】李尹韩:穿越黑暗的姑娘

发表时间:2017-09-12 17:50:00    来源:四川文明网

李尹韩

  “女孩子原本就怕黑,何况是在凌晨3点,地震随时都有可能造成塌方……我越来越大声地哭,但是我告诉自己一定要坚强!”——李尹韩

  8月8日晚上,像往常一样,24岁的成都新闻国旅导游李尹韩带着刚看完大型原生态歌舞《九寨千古情》表演的31名游客,准备返回10多公里外的酒店休息。这只是从业1年来她所带的若干个旅行团中的一个,但她没想到,在九寨沟,因为这场地震,她会跟这个平常的旅行团产生不平常的交集,让她永生难忘。

(一)

  晚上9时许,旅游大巴从九寨千古情景区出来,行使在路上,有着17年驾龄的师傅何三把车开得又快又稳。一路上,全车31名游客还沉浸在九寨沟美景及具有浓郁藏羌风情的《九寨千古情》表演里,车上氛围轻松而愉悦。就在这时,坐在前排的李尹韩突然看到前方似有一道闪电划过,眼前一黑,周围霎时便陷入黑暗。“全部停电了。”车里的游客一时间有些慌乱。一阵剧烈的晃动,让大家惊恐万分。这时,他们发现,在晃动中,前方不断冒烟。“是地震了。”何三将车熄火,大喊,“大家赶紧下车,往停车场的平地走,确保安全。”听师傅这么一说,李尹韩迅速反应,组织游客们有秩序地往停车场跑去。撤离时,李尹韩看到路上不少停在路边的小车已被山上落下的石头砸坏。

  与此同时,九寨沟山外的人们,均已通过官方新闻获知:8月8日21时19分46秒,四川阿坝州九寨沟县(北纬33.2度,东经103.82度)发生7级地震,震源深度20千米。全国人民的心,开始为九寨沟这个美丽的地方担忧。救援也第一时间响应,紧急驰援。正处地震灾区的李尹韩和她的31名游客,尽管已经撤离到相对安全的停车场,可信号中断,他们无法获知外界信息,更无法向家人联系报平安。

  看到大家暂时安全后,何三又回到车上,慢慢调头,将车开进停车场。车子停稳后,何三大声呼唤游客,“大家赶紧上车休息一下吧。”晚上的九寨沟气温有些低,在紧张的心情下,身体更容易感到寒冷。游客们哆嗦着,慢慢走上车,找到自己的位置坐下。“大家别担心,我们一定想办法,平安出去。”第一次遭遇地震,虽然心里也有些害怕,但李尹韩强装镇定,试着安慰游客,让他们放心。“我是导游,我如果都慌了,第一次到九寨沟来的游客,肯定会更慌乱害怕。在那种情况下,当务之急就是稳定军心。”

  时间一点一滴过去,信号恢复了,但时好时坏。借着微弱的手机信号,游客们拨通家里的电话,纷纷报了平安。“我都是过了一个多小时,才联系上家人。而且都不是直接联系的,是通过一个朋友向他们报了平安。”何三说,他跑了17年大巴车,第一次在路上遇到地震。但这个40岁的汉子表现得很镇定,“没得啥子好怕的!我们肯定出得去。”

  “地震发生后,我们第一时间接到公司电话,要求确保每位游客安全。”可是,团里还有一位男性游客在酒店休息。“他没有去看《千古情》表演。”李尹韩赶紧打电话,尽管通话质量不太好,但至少确认了他平安无事。“32位游客,都安全了。那时我就想的是,咋个把他们都顺利带出去?可地震刚刚发生,外面什么情况我们毫不知情,也只有等候当地政府的统一安排。”李尹韩说。在确定暂时安全后,车上的游客们紧张的心逐渐平复,在车里慢慢睡去。

  人声鼎沸的停车场,也慢慢平复了下来。可远处的道路上,仍拥堵着。李尹韩不敢睡觉,她睁着眼睛,仔细观察外面的一切变化。滞留在九寨沟地震灾区的游客团及散客团,都在寻找一条可撤离的安全道路。

(二)

  凌晨2点后,在当地警察的引导下,拥堵的道路慢慢疏通,车辆开始有序地撤离。“在报旅行社同意后,我们团也开始往沟外走。”李尹韩说,公司有规定,一切出行都要报备。

  当车行驶到九寨沟景区管理局附近时,因前方道路状况暂且不明,车辆又无法继续前行了。

  “我的爸爸怎么办啊?他现在一个人在酒店。”就在这时,李尹韩听到一位年轻游客担心的声音。这是一个看上去约17、8岁的小姑娘,他们一家三口到九寨沟旅行。白天游玩结束后,姑娘的爸爸先回了酒店,没有跟着团友去看《千古情》演出。如果不是这场突如其来的地震,也许他这会儿早已进入梦乡。

  小姑娘有些着急,尽管此前已电话确认了父亲的安全,但随着车队慢慢往沟外撤退,她担心家人难以汇合,一起撤回成都。看着小姑娘,李尹韩的心有些触动。“我也是一个女儿,同理心让我非常理解她的担忧之情。”李尹韩说,可现在的堵车点距离他爸爸待的酒店还有好几公里。一眼望不到头的路上,无数车灯在闪烁。“这时我做了一个决定,干脆直接走到酒店去找他爸爸。”李尹韩说,那时她不知道哪里来的勇气,拿上手机,她对小姑娘说, “你别担心,放心在车里等着,我马上出发去酒店找你的爸爸。”

  听到李尹韩决心一个人去找游客,跟她搭档的全陪大哥有些担心地说,“你一个人去太不安全了,还是不要去吧。听说凌晨3点还可能会有一次大的余震,你个小姑娘,单独行动太危险了。”李尹韩咬咬牙说,“没得啥子事的。还不知道要堵好久呢,我干脆直接走下去,我会注意的,别担心!你帮忙照顾好车上游客。”

  为了让客人放心,李尹韩仍执意独自前行。“当时一点也不觉得害怕,也没有想太多。”

  告别游客,走出大巴车,一阵冷风袭来,衣着单薄的李尹韩,不禁打了个寒颤。借着沿途车辆的灯光,她快步朝山下酒店的方向跑去。“跑起来或许能暖和一点。”夏季的九寨沟,夜色很美:天幕上星星点点,森林里虫鸣声声,路途上泉水叮咚。然而,这些夜色美景,却被这场地震打破了。

  那晚的李尹韩,心中充满力量。后来回忆起,她说,这股力量或许源自一个导游骨子里的责任感吧。“从成都带了32位客人进九寨沟,我就必须得带32人全部出来,一个都不能少,安安全全地出来。”

  责任感推着李尹韩一直往前走,堵在路上的车辆,闪烁着车灯,为她照亮了前行的路。可山上不时仍有石头落下,她在心里默默祈祷不要“幸运地”被砸到。就这样一直往前快步行走,她也不知道走了多远,发现停在路上的车开始启动,并迅速撤离。“可能是前方道路疏通了。”这时,恐惧开始涌上李尹韩的心头。“手机电量所剩无几,不知道能否撑到酒店。”她咬咬牙,脚步走得更快了。

  “妹妹,你一个人要到哪里去哦?”一辆白色私家车慢慢停在李尹韩身旁。“我是导游,有个客人滞留在山下的酒他,我要去找他。”见她一人前行,车主决定载她一程。“你胆子也太大了,我一个大男人都不敢一个人这样走。”车主对李尹韩说道。挤在车里,李尹韩心里感到一丝温暖,心里的那点恐惧也顿时消失无影。一路上,漆黑一片,唯有车辆的灯光在山间闪烁。“可是,坐这辆车走了很远,我一直都没有发现酒店的位置。后来,跟酒店前台打电话,才知道已经走过了。”没办法,李尹韩只好告别这位好心车主,再次独自一人踏上寻人路途。“那你小心点哦,我车上还有家人,确实没办法送你到目的地,祝你一路平安。”车主临走前,送了一句祝福给李尹韩。

  谢过好心车主,李尹韩开始一个人的逆行。因为停电,她无法确认酒店的具体位置,信号也不太稳定,再加之手机电量不断减少,她不敢随便使用手机导航为自己探路。她一路往回走,这段长长的山间公路,碎石遍地,前不着村后不着店。公路左边是奔腾的河水,森林的虫鸣声也停止了,呼啸而来的风刮得树叶沙沙作响,此时此刻,恐惧再度袭来。

  “手机快没电了,路上遇到的车辆都在往沟外走,且速度很快。一辆进去的车都没有。”李尹韩心里真正感到害怕了。在逆行了10分钟后,路上的车辆已经不多了,只是偶尔有一辆车,疾驰而去。她感觉自己被无边的黑暗笼罩,找不到出路。李尹韩拿出手机,拨出了酒店前台电话。“我现在正往酒店走,可是找不到方向,我现在感到很害怕,路上一个人都没有,你们可以找辆车来接我一下吗?”在给酒店前台打电话时,她忍不住哭了,带着祈求的声音说道。“可是酒店说现在没有办法安排。”李尹韩有些无助,如果走到酒店,估计得40多分钟。

  尽管内心充满恐惧,可导游的责任感又告诉她,必须要去找到那位游客,现场确认他的安全。“我一直给前台打电话,确认酒店的位置,同时,又祈求他们不要挂断电话,不然我会感到更加害怕。”李尹韩说,她拿着手机,一路奔跑,眼泪在风中飘散。“我开始想自己为什么要这么做?我一个女孩子本来就怕黑,何况是在凌晨3点,随时都有可能地震塌方。”想到这里,李尹韩的心理防线崩溃了,她大声地哭了出来,可脚步仍不停止的朝酒店方向跑去。“我告诉自己,一定要坚强!”

  酒店前台一直在电话里安慰着李尹韩,为她加油鼓劲。让她很感动的是,最终酒店前台还是努力协调到了一辆车去接她。经历一番波折后,李尹韩终于安全抵达酒店,找到团里的最后一位客人,确认他平安无事后,她悬着的心才终于落地。

(三)

  一路惊险抵达酒店后,紧张了一夜的李尹韩,在酒店大厅找了个位置稍事休息。可是她的心却久久不能平静。手机信号稍微好了一点,她给妈妈打了一个电话。妈妈休息得早,根本不知道灾情的发生。李尹韩忍住眼泪,哽咽着说,“我已经睡了,明天回成都。”“那你赶紧休息一会儿吧。”妈妈没多说什么,怕打扰女儿休息,在电话那头催促着她快挂电话躺下睡觉。挂断妈妈电话,李尹韩终于忍不住哭了。“其实,当时我很想告诉家人这一晚我经历了什么,可是又不想让她们担心,只好把话咽在心里。”李尹韩说,哪怕是在游客面前,她也必须保持淡定。她只是一个年轻的女孩子,是妈妈的宝贝女儿,可是在灾难面前,她无比坚强地用自己柔弱的双肩,去担负了游客的安危。坐在椅子上,李尹韩平复了心情,想在朋友圈分享她的故事:路上遇到的好心司机,及时伸出援手的酒店,还有勇敢的自己。

  李尹韩把这几个小时的心路历程全都写在了朋友圈里,特意屏蔽了家人。“不想让他们知道,为我担心。”随后,她关掉手机,真正进入梦乡。然而,她不知道,就在她休息的这几小时里,一篇名为《什么是导游?!地震面前,临危不乱,旗帜高举,寻找游客,不离不弃!感动……》的微信文章刷爆朋友圈,阅读量很快便达到10万+。等李尹韩醒来打开手机时,几百条微信和电话袭来,无一不是对她的关心。“这让我很感动。”但很快她又把这条朋友圈设置为“仅自己可见”。“这只是当时心境下的真实写照,但现在事情已经过去了,我不想让它再发酵。我就好好保存,作为自己成长的一个纪念吧。”

  “其实,不仅是我,相信所有导游遇到这样的情况,都会这样做。因为我们要确保每一位客人的安全,我们是真正为每一位客人考虑的。”李尹韩说,不仅是她自己,为确保游客们安全撤离,旅游大巴司机何三也发挥了重要作用。“当收到消息可以撤离时,我们赶紧出发,朝成都方向走。当车子经过平武时,我们才敢休息,吃了一顿饭。”何三说,当时就一个心愿,安全撤离!吃饭什么的, 都不太重要了。

  实际上,今年24岁的李尹韩,进入导游行业才一年时间。但这一次带团经历地震,她对自己的职业有了更深的认识。“今天凌晨5点半,我们全团人集合,一个都不少地从九寨沟撤离。在回程路上,不断看到有救援队伍往灾区赶,当我们的旅游大巴与他们擦身而过时,我总会发自内心地竖起大拇指。”

  经过整整12小时的长途跋涉,8月9日下午6点半,32名江苏游客终于安全抵达成都,顺利入住酒店。8月9日晚,当把旅行团的客人全部安顿妥当后,李尹韩才长长地松了一口气。(作者 陈淋)

  附:李尹韩的朋友圈文章

  8月8日晚,我带着我们团的游客看完《千古情》表演,乘车回酒店。我们在行车中恍惚看到前方天空亮了一下,师傅大喊:地震了!

  黑暗中,就在离我们几米远的前方开始塌方!我们马上停车疏散游客到旁边的停车场。余震一次又一次来袭,对面的山上不停掉石头。等了很久,我们车子开到一个地方被拦住,不准开了。我们团一共32名游客,有一位独自在山下几公里之外的酒店里,车上的家属要求车子往下开,去接他,但全部山路,不能让一车人去冒险!客人的妻子孩子很担心他,我打电话多次确认了他的安全后,决定我一个人下去接这位客人,让他的家人放心!

  9日凌晨3点,我鼓起勇气独自往下走,一路上很多救援的人员,还有旁边的车辆陆陆续续在撤离,我也没拦车,想着自己走下去吧,反正不远!其实,天黑我也不知道到底有多远,路上全是大石头,到处都是!

  一个好心的私家车主停下来问我要去哪里,我说我要去山泉酒店。他说你上车吧!我上车后车主就问我,你是导游吧?你是不是去找你的客人?我看你一个人走,那么黑,我一个男人都害怕,你胆子很大啊!

  因为停电,根本看不到酒店的位置,等到电话打通的时候才发现酒店已经过了,私家车司机要撤离去安全的地方,所以我请他们把我放下。

  周围全是高山,还有很多碎石!左边是奔腾的河流,随时都有余震!当他们的车开走的那一刻,我后悔了!一辆上行的车都没有,全是下行,而且速度很快。我就在这样的黑暗中一个人快走加小跑,大概走了10分钟左右,我真的坚持不住了,除了偶尔有车从身边经过,周围全是一片黑暗,没有任何光亮。黑黑的,全是风声河水声。我开始真正感到害怕了!我给酒店的前台打电话,他们说我可能要走40分钟才能到。我让前台不要挂电话,我开始跑,但是车越来越少,越跑越黑,我开始哭,酒店服务员一直跟我说话,让我不要害怕,他们去找车了。

  我开始想自己为什么要这么做?我一个女孩子本来就怕黑,何况是在凌晨3点,随时都有可能地震塌方……我越来越大声地哭,但是我告诉自己一定要坚强!

  终于到了酒店,看到那位客人在院子的正中央,平安!后来开始有断断续续的信号,我给我妈打了一个电话,她早就睡了,她根本不知道发生了什么。我哽咽着跟妈妈说我已经睡了,明天回成都了。挂电话的那一刻我真的忍不住眼泪!并不是害怕,而是很想告诉我最亲的人我的经历,但是我不敢,我怕她担心。在客人面前我也必须保持淡定。

  公司和朋友们发的信息,打的电话,我根本收不到。有些收到时都过了几个小时了。几百条微信和无数的电话,我全部记在心里!感谢所有关心我的朋友!爱你们!

编辑:张文奇    

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