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中国电信宣汉分公司开展精神文明特色创建活动
2020-11-03 15:49:00 四川文明网
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  中国电信宣汉分公司在精神文明创建活动中,遵循全国文明单位测评体系,坚持一切从实际出发,围绕提升员工素质能力、提升服务水平、促进业务发展,结合实际情况开展了特色创建活动。

  一是开展“党建翼联”,支部结对共建,实施联学、联建、联享,加强基层党组织对脱贫攻坚的领导,决战决胜脱贫攻坚收官之战。

  二是开展了作风建设再攻坚行动,支部班子成员、共产党员实行公开承诺,并上墙公示,亮身份、亮形象、亮作风。开展形式主义、官僚主义集中整治,实行分公司“2+X”首问负责承诺制,并接受全体员工监督。

  三是承接省公司销渠部2020年6月对全省212个核心厅店实施的“常青藤·政委进厅”活动,通过双主官模式,派驻政委到厅店,全面融入销售、服务,融入厅店,与店长紧密协作,成为打造核心厅店行业领先标杆的中坚力量。进一步整合电信与合作伙伴力量,做强渠道生态,帮助合作伙伴发展和用户服务能力双提升。

  四是推行“当当慢”服务承诺,当日装机、当日修障、服务慢必赔,提升装维服务水平,提升客户感知。

  五是开展深入市场服务客户深入基层服务员工主题实践活动,围绕“触点好口碑”、“客户好口碑”、“员工好口碑”,深入一线,广泛开展调查研究,解决经营服务中的难点和困难。

  六是积极融入地方党委政府,送文艺、送慰问、送服务、送技术,彰显电信责任担当。

编辑:曾浩洋

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