四川文明网阿坝讯（小金县文明办）阿坝州小金县紧紧围绕打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，整合资金资源、平台载体，着力构建“1+4+N”小金文明实践大格局，探索解决文明实践阵地如何建、建好阵地如何管的“小金样本”。

　　以服务为核心，着力构建文明实践“四大平台”

　　一是搭建政务服务平台。依托县政务服务大厅、乡镇便民服务中心和村（社区）服务窗口设置齐全、群众办事集中等优势，将新时代文明实践中心建在县政务中心，所（站）建在乡镇便民服务中心和村委活动室，设置新时代文明实践岗，开展导办志愿服务，提供政策咨询、办事流程、窗口导引以及服务代办等文明实践事项，打造“线下服务”多功能综合文明实践服务平台。

　　二是搭建公共服务平台。整合县委党校、3个省级以上爱国主义教育基地、1个廉政教育基地、21个党群活动中心、26所中小学校、14所乡村少年宫、2个图书馆、5个现代农业科普基地以及孝德讲堂、村史馆、文化广场、农牧民健身场地等现有公共服务资源，建设理论宣讲、教育服务、文化服务、科普服务、健身服务“五大窗口”，为群众提供普惠性公共服务。

　　三是搭建志愿服务平台。在纯净小金APP客户端上开发志愿者注册管理服务评价功能。实现志愿者在网上登记、注册、管理，志愿项目在网上发起、招募、实施，志愿服务在网上定位、确认、评价，最终实现群众提交“订单”、中心派送“清单”、志愿服务“买单”、群众予以“评单”的“四单式”服务机制；由县委书记担任志愿服务总队队长，组建法律、教育、卫生、生态环保、户外救援等13支专业志愿服务分队，组建18支乡镇综合志愿服务分队，各村（社区）组建111支志愿服务小队。

　　四是搭建线上服务平台。依托“纯净小金”APP客户端，打通政务、党务、公共和志愿服务在线功能。建立在线政务服务平台。组织全县部门、乡镇入驻平台，打通行政审批网上梗阻，实现群众办事“最多跑一次”。建立智慧党建平台，开辟“两联一进”、阳光问廉等板块，实现干部职工开展群众工作细化、深化、智能化。开辟“8812345”有事找政府民生会办平台，拓展群众信访诉求渠道，建立网络反映诉求，网下实地回访制度。开通费用代缴、网络代销、信息查询等服务功能，聚合平台和人气，推动社会管理、治理能力提升。

　　以教化为导向，着力实施文明实践“五大工程”

　　一是生动“讲”。依托“听党话、感党恩、跟党走”小喇叭宣讲师资库力量，钉钉网上“云课堂”等，以“语言+文艺”“点单+送讲”等形式，广泛宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，解读党中央、省委、州委、县委大政方针、为民利民惠民政策，用小故事说大道理，实现理论宣讲入脑、入耳。全年开展各类宣讲活动280余次。

　　二是广泛“评”。广泛开展爱国主义教育，大力开展“孝善和俭勤法”道德传扬活动，建设示范点4个；广泛开展学习时代楷模、道德模范、最美人物和身边好人，组织开展“最美小金人”“感动阿坝人物”“四川好人”“新时代好少年”等评议评选，全县评选出“最美小金人”33名，“感动阿坝人物”2名，省级“新时代好少年”1名；广泛开展文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭创建活动，实现文明创建全覆盖；广泛开展乡风民风评议，发挥村规民约和村民议事会、道德评议会、红白理事会、禁赌禁赌会等“一约四会”作用，每年发布善行义举榜，褒奖善行义举、惩戒道德失范行为,推动移风易俗，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。

　　三是精准“帮”。组织“农业科普”“生态环保”“法律”“教育”“卫生”等专业志愿服务队伍，开展送政策、送科技、送文化、送法律、送卫生等服务。组织志愿服务队伍，面对面开展助学、助老、助医、助困、助残等志愿服务。组织扶贫帮困志愿服务队，开展“两联一进”，宣讲政策、谋划发展，用实际行动提升群众思想觉悟、改变生产生活面貌。

　　四是文化“引”。组织“乌兰牧骑”等演艺团体，结合“三下乡”，开展科技、文化、卫生惠民活动，每年开展送戏下乡176场次；组织文明实践站红色轻骑兵文化表演队伍，排演接地气，寓教于乐的文化娱乐节目，让群众展示自我，感受幸福生活。结合“我们的节日”主题活动，不断丰富传统节日和本地节日文化内涵，持续办好“四姑娘山传统朝山会”“七夕.玫瑰情人季”“小金苹果采摘节”等文化节庆活动，传承弘扬优秀传统文化，实现以文化人，成风化俗。

　　五是便民“+”。打通服务群众“最后一公里”，由群众跑路变干部跑路，乡镇干部、驻村工作队、村“两委”干部组成文明实践代办员，主动进村入户了解群众需求，拟出办事清单，为群众提供全程代办服务，力求做到让群众少跑路，确需群众跑路的，由乡村文明实践代办员引导办理，实现“最多跑一次”目标，让关心群众、服务群众落到实处。

　　以创新要成果，着力铸就文明实践“小金样本”

　　一是打造线上线下文明实践体系。按照因地制宜，整合资源，让文明实践有平台、有对象，小金县将新时代文明实践中心与小金县融媒体中心“两中心”进行大融合，利用纯净小金APP客户端强大功能，建立政务服务网上办理平台，打通政务服务与各单位、部门的“肠梗阻”。在线下，依托县政务服务中心和乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务代办点，设置1个志愿者服务中心和18志愿者服务驿站，设置文明实践岗和代办员，由群众跑路变代办员跑路。

　　二是结合实际丰富文明实践内涵。提出小金文明实践（所）站“12345”建设思路。即建立“一约四会”和善行义举发布“一套制度”；建设文化长廊和文化广场“两个文化阵地”，组建志愿者队伍、文艺轻骑兵和乡贤骨干“三支队伍”，建设村史馆、小喇叭广播站、纯净小金.文明实践积分超市、孝德讲堂“四个平台”；建设完善党群活动中心、便民服务中心、日间照料中心、青少年体验中心、综合文体服务“五个中心”。

　　三是建设小金文明创建文化体系。实施新时代文明实践中心（所、站）软文化打造项目，精心设计小金新时代文明实践LOGO，标识标牌以及具体建设内容设计指导方案等软文化体系；以州级非物质文化遗产別斯满服饰文化为底蕴，设计以小金为谐音的“晓晓”“津津”两个文明使者；以小金文明使者为原型，创作16个表情包，拍摄制作2分钟精神文明建设动漫公益广告片，投放到县级主流媒体和微信、微博、抖音等网络媒体、户外LED大屏等传播；以小金文明使者为原型，创作涉及文明旅游、交通、餐饮、环境卫生等十类精神文明建设平面公益广告，引导全县干部群众讲文明树新风。