暖心服务遍地开花 精准对接百姓需求

——乐山市全面开展庆祝建党100周年志愿服务专项行动

　　宣讲百年党史汲取奋进力量、精准对接需求主动上门送服务、党员志愿者下基层服务群众“零距离”……自今年4月四川省开展庆祝建党100周年志愿服务专项行动以来，乐山市认真贯彻落实省委有关部署要求，推动“永远跟党走”宣讲志愿服务专项行动、“我为群众办实事”志愿服务专项行动、“不忘初心、牢记使命”党员志愿服务专项行动深入开展，大力唱响爱党爱国爱社会主义的时代主旋律，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神化为城市基因，融入城市文明血脉。

五一假期“嘉州小海棠”志愿者开展志愿活动。

　　宣讲百年党史 汲取奋进力量

　　“百年党史是一部艰苦奋斗史，是一部理论创新史，是一部党的自身建设史。我们党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年……”4月27日下午，乐山市委宣讲团第七分团走进市市场监管局，以“中国共产党100年光辉历程”为主题开展了一场宣讲，宣讲团从学习党史的目的与意义、百年党史基本脉络、历史经验三个方面出发，全面讲述了中国共产党百年奋斗的光辉历程和历史贡献，激励全体党员干部从党的光辉历史中汲取砥砺奋进的智慧和力量。

　　此次宣讲是市委宣讲团在全市开展“永远跟党走”宣讲志愿服务专项行动的一个生动事例。为推动“永远跟党走”宣讲志愿服务深入开展，乐山市精心遴选了一批政治素质好、理论水平高、宣讲能力强的领导干部、党史领域的专家学者、实际工作部门的同志以及具有理论基础和创新精神的青年师生、“五老”代表组建了市委宣讲团，深入干部群众生动讲好党史故事，让广大干部群众在百年党史中汲取奋进力量。仅7月底至9月中旬，市委宣讲团就组织11个分团，分别深入各县（市、区）机关、企事业单位、学校等开展专题宣讲。

　　乐山市依托宣讲队伍讲好党的创新理论、基本知识、光荣历史、优良传统，引导广大群众不断增强紧跟共产党、奋进新时代的自觉性坚定性。乐山团市委依托11个区县团委组建市新时代文明实践青年宣讲团，各县（市、区）团委组建宣传小分队，深入开展各类宣讲活动。此外，乐山市市县乡三级也组建宣讲团开展了多种形式的宣讲活动，截至目前，已开展党史、“七一”重要讲话精神等宣讲活动1万余场次，覆盖群众50万余人次，推进“永远跟党走”宣讲志愿服务走深走实。

　　想群众之所想 暖心服务显担当

　　“我在东大街有一处十几个平方米的门市，因产权结构复杂，很久都无法办理营业执照，后来还是志愿服务队上门服务解决了难题，谢谢你们哟……”7月12日，乐山市市中区行政审批局接到了一通感谢电话。自“我为群众办实事”志愿服务专项行动开展以来，该局组建志愿服务队针对各种非流程化业务开展特事特办的灵活服务，保障办事群众的切身利益；经常进行“一对一”指导，大大优化了办事流程，提高了办事效率。同时，还特别设立“办不成事”窗口，针对群众以往的“难事”“办不成的事”提供专门服务，让“办不成的事”变为“只跑一次的事”。

　　乐山市市中区行政审批局想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，贴心为群众开展志愿服务是乐山市积极开展“我为群众办实事”志愿服务专项行动的一个缩影。自4月以来，乐山全市上下广泛开展“我为群众办实事”志愿服务活动，精准对接群众需求，主动上门送服务，切实为群众解决疑难愁盼事。宝山路街道新时代文明实践分中心突出政治服务和生活服务功能，不断为辖区党员群众提供接地气的“家门口”志愿服务；海棠街道多措并举为群众提供“零距离”贴心服务；乐山市检察机关围绕民生痛点、难点，有针对性地部署开展六大为民工程……

　　截至目前，乐山市开发“我为群众办实事”重点项目32个，11个县（市、区）党委政府设置“我为群众办实事”重点项目338个；26名市级党员领导干部梳理“我为群众办实事”项目清单63个，各县（市、区）县级党员领导干部梳理办实事项目清单共计587个。

　　党员冲锋在前 服务群众“零距离”

　　“你们不知道哦，以前马路上、墙角边到处是垃圾、污水横流，现在，您看看我们社区的环境多好，路面上干干净净，小商小贩规范经营，再也不随意占道扔垃圾，真是多亏了党员志愿者的暖心服务……”海棠街道桂花楼社区居民王大爷开心地向记者说着社区的变化。桂花楼社区是一个覆盖一万余人的老社区，社区建成早、基础设施老化、物业管理缺乏、人员老龄化严重，以前环境差、管理乱，现在社区依托9个党支部，组织辖区内1000余名党员落实区委组织部设立的“红色义工365品牌”活动，使用“3张清单+6类服务+5项机制”，充分掌握了社区居民的需求，对症下药将环境整治、楼房管理、配套服务、疫情防控、代买代购、汛期防洪等工作搞得有声有色。

　　为了给居民打造一个便利的生活环境，桂花楼社区组织党员志愿服务队对周边商圈进行环境整治，每周五下午开展大扫除，将商圈和整个社区整治得干净整洁、秩序井然。社区通过党员志愿服务队对所辖区域进行网格化管理，均匀分布红色代办点，引导居民成立自治管理委员会解决没有配套物业、无人管理的问题。“我们还组织社区党员中的医生、教师组建医疗、教育技术服务队，为老人和幼儿提供健康检查和心理辅导等志愿服务。如今，我们社区里很多事情都可以靠党员志愿者解决。”桂花楼社区支部书记周晔介绍说。

　　不仅是桂花楼社区，乐山各地各单位都在广泛开展党员志愿服务活动。在开展“不忘初心、牢记使命”党员志愿服务专项行动中，乐山充分发挥党员的先锋模范作用，各单位积极组织和依靠党员开展志愿服务活动，让党员冲锋在前，服务群众“零距离”。市政协党员志愿者身着“红马甲”走进茶坊社区开展志愿活动；市公路建设服务中心将“我为群众办实事”实践活动和社区“双报到”志愿服务活动有机结合，引导党员干部主动参加党员志愿服务活动；苏稽新区管委会组织全体党员走进嘉州敬老院开展志愿服务活动……截至目前，乐山市组织开展助春耕、送健康、促就业等党员志愿服务3万余人次，走访特殊、困难群体和服务对象13万余人次，解决群众现实困难问题2万多个，人民群众的获得感幸福感不断增强。（记者 胡为希 袁矛）