邛崃市行政审批局在实行企业开办小时清单制改革的实践中发现,自我改革有效解决了企业开办中效率和成本的问题,群众实际办事中“我要办企业,我第一次办企业、我不清楚怎么办?”成为当前群众“办事难”的主要矛盾,针对这个现象,邛崃市行政审批局推出了企业开办全程帮办代办服务。
2021年4有8日,拟任法定代表人的亢女士到窗口咨询企业开办流程及所需资料,工作人员答复后看出她仍然困惑,便指引她到代办窗口。代办人员在了解企业经营需求后,从实名认证、企业人员配备、经营范围选取,一步步进行操作,1个多小时就完成了资料提交,10分钟后就领到了营业执照。拿到营业执照后,亢女士激动地说:“自己年龄大了,学习新东西比较慢,听完窗口介绍后,以为回去要准备几天资料才能办好,让我意外的是本想今天咨询一下,却一分钱没花还领到了免费印章一套,不到2小时就成了法人代表。”
“我为群众办实事”的主体分别是“我”和“群众”两个方面,一方面是要进行自我改革不断简化办事流程,另一方面是从群众实际需求角度出发去解决群众需求。市行政审批局将在“我为群众办实事”实践中不断从群众需求出发,及时调整服务方式,切实践行全心全意为人民服务的宗旨。
编辑:向真
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