东郊记忆是集合音乐、美术、戏剧、摄影等文化形态的多元文化园区工业遗址主题旅游地、艺术文化展演聚落、文艺创作交流园区、成都文化创意产业高地。为了更好地提供便民引导服务,在试上岗阶段,站长和副站长就带领小站志愿者们进行景区的实地考察,从新晋打卡地“成都红墙”走到火车头广场,又从“熊猫与世界”主题广场走到“大烟囱”所在地,一路上大家互相了解学习,气氛欢快。

在志愿服务过程中,“小青椒”们用一张张亲切的笑脸、一声声温暖的提醒和一次次贴心的服务,向游客市民展现志愿服务的温度,让游客市民真切感受到幸福感。一位年迈的老人,由女儿陪同来东郊记忆寻找当年的青春,他绘声绘色地给当天上岗的志愿者讲了东郊记忆还是红光电子厂时候的故事;一位阿姨带着孙子来小站询问有没有驱蚊物品,志愿者提供了清凉油,还帮忙安抚哭闹小朋友;碰到外地游客有中暑迹象时,志愿者赶紧上前提供十滴水和矿泉水为其解暑……“能帮助到大家,也算是身为志愿者的我们为大运会奉献出的一份力。”站长黄苇表示。

作为东郊记忆城市志愿服务小站志愿者,黄苇说这是自己第一次带领团队,她也将这次志愿者经历视为开阔视野、提升自我能力的重要体验。
“虽然我以前在学校里也做过很多志愿服务,但是大运会对志愿者的综合素质提出了更高的要求,要对场馆和赛事足够了解、对天府文化足够了解,才能更好地服务大家。”黄苇说,做志愿服务的过程也是不断自我学习的过程,她和队员们都通过这次经历提升了知识储备和专业技能,向世界传递了青春之美、文明之美,展现了成都成华的青年力量。