罗小峰，男，汉族，1983年3月出生，中共党员，国网四川省电力公司盐边供电分公司配电运检班副班长、党员服务队队长。从事基层电力工作20年，凭着对工作的执着追求，坚定“哪里有故障哪里有我，有我就没有故障”的信念，为用户排忧解难。

　　2020年春节，在新冠肺炎疫情发生后，他第一时间主动请缨，义无反顾冲在抗疫工作第一线。哪怕身穿防护服捂出一身汗，每天连续工作十多个小时也不休息。凭着他多年工作经验，对电力每条线路、每个杆塔、每个节点的了解，一旦有报修、抢修任务，他都果断给出方案、对缺陷进行迅速处置。2020年—2022年，他助力复工复产用电检查264次，为重点防疫卡点搭建帐篷、接电40余次，开展抢修报修380余次。罗小峰经常告诉大家：干一行，爱一行，掌握熟练的业务本领和服务技能，才能少停电，才能用实际行动为用户搞好服务，让用户对我们有信心。

　　2018年9月，在受理“掌上购电”业务流程时，罗小峰注意到有一名用户始终无法正常开通“网上购电”业务，其原因是电卡充值后一直未曾插卡。他立刻联系用户，经了解，这位用户是位老年人，而老人的儿子刚去世后，孙女还在外地读书，家中只剩年迈的老两口居住，根本不知道怎么操作。了解到这里，他立刻主动帮助独居老人办理电卡充值，并耐心指导老人使用。

　　罗小峰所管辖的区域广、老旧小区多、空巢老人多，结合这些特点，他专门制作了“爱心服务卡”，将空巢老人、贫困户纳入重点关注范围，每年义务为特殊对象进行电力安全宣传和室内供电线路“义诊”，为老人家中年久失修、线路凌乱，存在安全隐患的导线和用电设备进行检查，共开展上门服务50余次，受到社会群众高度称赞。作为单位志愿服务队队长的他，还积极组织参与各项志愿服务活动，他带领志愿者们常态化进校园、进村社、进福利院，为群众送去5万余元爱心物资。以实际行动践行着“人民电业为人民”的理念。

　　【好人寄语】：要干一行，爱一行，掌握熟练的业务本领和服务技能。

　　【道德点评】：作为党员服务队的队长，他坚持服务群众，为群众解难题、办实事，用持之以恒的爱心温暖周围群众。