四川文明网成都讯(王露)“这些志愿者理发理得又好又快，这样的活动太好了。”4月27日上午，在都江堰市南桥广场，75岁的张秀英理了理刚刚剪短的头发，竖着大拇指说道：“这真的是为我们老百姓办了实事。”

　　当天，都江堰市举办了“庆祝建党100周年，学党史、感党恩、跟党走——我为群众办实事”实践活动现场推进会。活动现场设置了志愿服务体验区，爱心义剪、法律援助、健康义诊、文化体育咨询等10个志愿服务体验点,吸引了广大市民朋友和游客。大家这儿看看、那儿瞧瞧，这儿坐坐、那儿试试，真切感受到友善公益的城市温度。

都江堰市举办了“庆祝建党100周年，学党史、感党恩、跟党走——我为群众办实事”实践活动现场推进会。

　　据了解，自党史学习教育启动以来，都江堰市市委坚持把“办实事、解难题”贯穿于党史学习教育全过程，充分发挥党委组织领导、基层党支部战斗堡垒、广大党员先锋模范作用，深入一线倾听了解群众所急所忧所盼，运用学习教育成果和业务知识专长，精准找到为群众办实事工作的结合点、切入点、发力点，积极为群众做好事、办实事、解难事，用服务拉近党组织与群众的距离。

　　首批项目清单 聚焦群众困难事、烦心事

　　为发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，用心、用情、用力解群众所急、所忧、所盼，都江堰市聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，以及发展亟待解决的痛点难点问题，深入实施“幸福美好生活十大工程”，推出一批为民、惠民、利民的民生项目工程，以此增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　首批民生项目清单涵盖五大类共10个项目，涉及交通出行、医疗卫生、教育助学、基础设施和市容环境等与百姓的幸福美好生活息息相关的民生实事。这些清单都是通过走访调查、召开座谈会、网络理政、公告征集、设置意见箱和热线电话等方式，广泛听取群众意见建议，排查群众难事急事，掌握群众的所思所盼，摸清基层的困难事、群众的烦心事之后梳理形成的。

都江堰市2021年“我为群众办实事”实践活动首批民生项目清单和幸福美好生活十大工程项目清单。

爱心义剪志愿服务活动。

　　同时，市级各部门、镇(街道)的党员干部深入基层群众、深入工作服务对象，深化“大学习、大调研、大讨论”活动鲜活经验、有益做法，察民情访民意，收集为民办实事事项163项，办结42项，正在办理121项。

　　“六单”服务机制 让为民办实事服务更精准

　　据都江堰市委宣传部副部长、市文明办主任姜娟介绍，今年都江堰市将创新建立“我为群众办实事”的“六单”工作法，即汇单、晒单、分单、接单、办单、评单服务机制，精准回应市民群众对幸福美好生活的向往和追求。

　　根据群众需求梳理形成项目清单报市委党史学习教育办公室“汇单”后，依据工作职责向各单位分派办实事项目清单，同步通过“都江堰发布”“文明青年说”等平台进行公示;各单位受领项目清单后，即组织党员志愿者，开展“我为群众办实事”实践活动。同时，各单位要及时跟踪掌握项目清单办理进度，对出现的难点矛盾，组织专题研究，能当即解决的马上解决，落实“问题销号”;不能协调解决的及时说明情况，实行“问题挂号”。

　　各单位办结的项目清单要征求群众的评价意见进行“评单”，并将评单信息反馈市委党史学习教育办公室，定期通过“都江堰发布”“文明青年说”等平台公示办理情况，自觉接受社会监督。

　　姜娟表示：“全市900余支党员志愿服务队，在‘六单’机制统筹下，拉条挂账，精准服务群众需求，传党音、解难题，在帮助基层解决困难事，服务群众解决烦心事中，弘扬党的光荣传统，践行党的初心使命，让党的声音响在基层、党的温暖热在基层，不断增强广大市民群众和游客朋友的获得感幸福感安全感。”

健康义诊志愿服务活动。(图片由都江堰市委宣传部提供)

　　特色品牌项目 让志愿服务精神深入人心

　　都江堰还持续大力开展“乡里乡音”理论宣讲、“zhì在社区”院落整治、“林盘诊所”优质医疗等一批为民惠民利民的党员志愿服务项目，切实将党史学习教育成果转化成为民办实事的务实举措。

“微心愿”党员志愿服务认领活动。(图片由都江堰市委宣传部提供)

“zhì在社区”院落整治活动资料图。(图片由都江堰市委宣传部提供)

　　近年来，都江堰市打造了“乡里乡音”理论宣讲、“熊猫课堂”自然教育、“小橘子”文明旅游、“都晓法”法律援助等特色品牌志愿服务项目。

　　“乡里乡音”理论宣讲志愿服务项目，以专家讲理论、干部讲政策、群众讲故事的模式，全方位、多角度、立体化宣讲党的创新理论和各级党委政府重大决策部署，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”;“小橘子”文明旅游志愿服务项目，以共产主义接班人——“红领巾”志愿者在都江堰景区义务讲解景点故事，开展文明旅游劝导，提供旅游问询指引，激励催化青少年个体潜力挖掘，全面展示都江堰青少年童心向党、友善优雅的公益气质;“都晓法”法律志愿服务项目，以提升群众对法治的感知度和满意度为目标，以“互联网+”的思维，为群众打造“保障营商环境利民、公共法律服务惠民、普法宣传亲民、援助和公证便民、纠纷疏导化解安民”的法律服务之家。

志愿者为市民介绍垃圾分类情况。

　　这些特色品牌志愿项目在传播志愿服务的精神理念、传递友善公益的价值观念的同时，体现着党员为民服务的初心使命，也成功地在群众心里种下了志愿服务的“草”，引导市民群众产生强烈的参与渴望。

　　都江堰市司法局灌口司法所所长钱明园表示，“都晓法”法律志愿服务项目将整合公共法律服务各项职能，线下，聚焦市委“幸福美好生活十大工程”部署，深入开展“保障营商环境利民、公共法律服务惠民、普法宣传亲民、援助和公证便民、纠纷疏导化解安民”服务民生“五大行动”;线上，在用好“法治都江堰”微信、“都江堰司法”微博在线普法功能基础上，借助有9.4万余用户的都江堰市智慧公共法律服务平台，组织社区法律顾问“点对点”为群众提供在线咨询、业务办理服务，并利用大数据、AI智能等新技术提供“模拟判决”“法律文书”“律师核验”“企业征信”“司法案例库”“民法典”等实时在线查询服务。通过“线上+线下”的形式切实提升群众对法治的感知度和满意度开展的综合志愿服务活动。