近年来，心理咨询行业迅速发展。根据企查查的数据，我国经营范围含心理咨询的企业已达12万家。记者调查发现，一些心理咨询机构收费很高，但咨询师水平良莠不齐，有些是几个月简单培训拿证“速成”的；有的咨询师只顾推销，付费后“变脸”；有的则对服务对象不断打压，批评“情商低”“不懂沟通”“情绪管理能力差”等。业内人士表示，这些都是不专业的做法，专业心理咨询师不会夸下海口或保证达到某种效果，更不会用言语贬低、打击来访者。（8月4日《广州日报》）

　　当今社会，新事物层出不穷，生活节奏变快，职场竞争加大等，对民众的心理健康产生了重要影响，患上心理疾病的人不在少数，心理处于亚健康状态的人更多。为此，相关部门出台了很多文件，要求重视心理健康、提升心理咨询服务能力。比如按照22个部门联合印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》，心理咨询服务将深入到校园、医疗机构、社区、机关、企事业单位等众多行业和领域，心理咨询人才缺口巨大，民众纷纷参与培训，愿意从事这一职业，这本身是一件好事。

　　然而，心理咨询业暴露出的问题，也让人对整个行业前景颇感担心。零起点、经几个月的培训就拿证上岗，且拿证考试还充满了“押题”等应试味道，导致一些连心理方面基本概念都分不清的人，摇身一变成为心理咨询师。由这样的人来提供心理咨询服务，怕是没问题也咨询出问题来。心理咨询需要用心交流，要求心平气和地进行心理疏导，但不少心理咨询服务却充满了打压、埋怨、斗气，更有甚者，还存在夸大宣传、坐地起价等欺诈做法，让接受服务的人不仅不能实现心理减压，反而增添了不少烦恼。

　　心理咨询业乱象的产生，与部分心理咨询师的从业心态不端正有很大关系。心理咨询师首先要有健康的从业心理，报考心理咨询师的目的是什么？这个问题值得每位立志进入这一行业的人思考。假如仅仅是为了找一份好工作，甚至仅仅是为了在短期内赚到很多钱，就会不求能力提升，但求能够持证进入该行业，然后靠随机应变赚钱。只有以服务对象为中心，把自己能赚钱和就业放在次要位置，方会靠真本领入行，靠优质服务而不是靠忽悠赚钱。回答好了这个问题，心理咨询业的诸多乱象，有望得到很好治理。

　　当然，仅靠个人自觉，远不能解决问题。健全的行业规范、扎实的人才培养机制、有力的约束与监管等，是治理当前乱象的重要手段。心理咨询师职业资格鉴定要求偏低，缺乏实际操作技能考核，缺乏继续教育和督导，导致诸多获证人员不具备实际开展心理咨询的能力。抬高心理咨询师准入门槛，变一次培训为终身教育、一次考证为定期复考，强化行为约束与过程监管，让思想不端正、业务水平不精的人，无法在这个行业里“混饭吃”，心理咨询队伍的整体水平和服务能力，就会稳步提升。（罗志华）

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