来自国家统计局的统计数据显示，我国60岁及以上人口已达2.67亿，老年人口规模大、老龄化速度快，“老有所养”成为社会公众关注的焦点话题之一。国务院近日印发的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》指出，老年人需求结构正从生存型向发展型转变，老龄事业和养老服务还存在发展不平衡不充分等问题，主要体现在农村养老服务水平不高、居家社区养老和优质普惠服务供给不足等方面。（3月21日《人民日报》）

　　一直以来，“老有所养”是广大人民群众的热切期盼,也是社会保障的重要目标。当前，我国的养老服务体系建设逐步走向成熟，老有所养、老有所安的基本目标已经实现。同时，我们也需看到，我国养老服务还存在发展不平衡不充分的问题。相比之下，农村养老服务水平还不高，不论是“集中式”的机构养老服务，还是“分散式”的居家社区养老服务，都还有很多现实问题待解。

　　笔者认为，让农村养老服务更有温度、更有质量，需多向发力，既要通过宣传引导，促进养老机构发展转型升级、扩大服务功能，又要通过完善公共服务配套体系，让居家社区养老有滋有味、深得民心。

　　对于养老机构而言，最紧要的是打破传统思维、改变服务模式、提升服务水平。当前，一些农村养老机构提供的养老服务内容很单调，仅满足于吃饱穿暖，导致老人们的娱乐生活体验不好，进而对“集中式”养老很厌倦、很排斥。如果说，老有所养是为了让老人生活无忧，那么，老有所乐则是让老人生活更健康、更快乐、更幸福。为此，我们要通过宣传引导，鼓励农村养老机构从了解老人的实际需求出发，彻底转变服务理念，进一步完善服务措施、丰富服务内涵、提升服务质量。甚至还可采取必要的监督手段，促进农村养老机构尽职尽责、尽心尽力、端正态度、规范服务，为社会公益和福利事业做出应有的贡献。

　　对于居家社区养老而言，重在通过完善相关配套机制，为这种养老模式提供贴心服务。客观讲，很多选择居家养老的农村老人，日常的饮食起居问题不大，但由于子女长期不在身边，亲情缺位带来的空虚和失落，却成了他们最大的现实需求。此时，社区则要在养老服务中积极作为，持续强化公共服务配套功能，为居家养老的老人提供真正走心的养老服务。比如，很多地方都建有老年活动室，但使用率还不高，也没有用心探索一些好的服务机制，导致有阵地无活动、有形式无内容。这就要求，社区加大投入、建好公共配套设施后，不能长期处于空闲状态，而是要把老年活动开展起来，让老人们在参与活动中获得快乐的情感体验。

　　全国第七次人口普查数据显示，农村60岁、65岁及以上老人的比重分别为23.81%和17.72%，比城镇分别高出7.99、6.61个百分点。可见，农村养老服务大有可为，同时也面临提质增效的考验。随着老年人需求结构从生存型向发展型转变，对养老服务的专业化要求会更高。尤其是针对一些老人患有老年疾病、需要贴身照顾的情况，势必考验服务工作人员的耐心，以及是否具备相应的健康护理专业知识。在此基础上，各地应重视养老服务专业培训，鼓励持证上岗，不论是养老机构的从业人员，还是为居家养老提供上门服务的工作者，都需具备必要的专业素养。否则，很难提供真正有温度的养老服务。（王坤）

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