四川省政协委员高善峰。袁矛摄

　　四川文明网讯（袁矛）1月20日，在聆听了四川省政府工作报告后，四川省政协委员、四川省学校文化建设研究会会长、四川科技职业学院乡村振兴学院副院长高善峰告诉记者：“四川省政府工作报告提到了‘科技’，也提到了‘创新发展现代服务业’，这与我关注的数字化助力养老服务息息相关。”

　　今年是高善峰作为四川省政协委员履职的第8年，在他过去提交的56件提案中，“一老一少”一直是他关注的重点。今年，他带来了题为《数字化助力服务创新，推进我省老龄工作向前发展》的提案。“第七次人口普查数据显示，我省60岁及以上人口1816.4万人，占人口总量的21.7%。如何精准识别并满足他们的多元化需求，成为摆在我们面前的一项紧迫任务。”高善峰告诉记者，他在走访调研后发现，通过智能化、数字化技术，可以有效打通多部门数字壁垒，搭建起丰富的为老服务场景，为老年人提供定制化、精准化的关爱服务。然而，数字化在助力老龄服务的过程中也面临一些挑战。

　　在提案中，高善峰分析了目前四川省数字化助力老龄服务方面仍存在的问题，如数字鸿沟问题突出、服务场景不够丰富、数据共享机制不健全、基层数字化基础薄弱等。“特别是在基层社区层面，数字化助力老龄服务的基础设施、人才储备等方面还存在较大差距。这导致一些好的数字化服务难以落地生根，无法真正惠及广大老年人。”高善峰如是说，他建议，建立志愿服务机制，鼓励年轻人、社区志愿者等参与老年人的数字技能培训，形成“老少互助”的一对一模式，并依托社区、老年大学等阵地，定期举办数字技能培训班；整合多方资源，搭建一站式综合服务平台，为老年人提供全方位、一站式的服务体验，并结合四川省文化特色，打造一批具有地方特色的为老服务品牌，如川剧欣赏、蜀绣体验等，丰富老年人的精神文化生活；完善基层社区的数字化基础设施，加强基层数字化人才的培养和引进，并鼓励社会力量参与基层数字化建设；推动数据共享与融合，提升服务效率。

　　高善峰期待，通过不断探索“互联网+养老服务”的创新模式，在城乡都能构建起完善的智慧养老服务体系，有效提升老年人的生活质量和幸福感。