杨家坪社区以党建为引领、以机制为保障、以需求为导向，将志愿服务作为创新社区治理、培育社区文化、增进民生福祉的重要载体，打造党政有支持、社会有影响、居民有获得感的项目品牌，先后获评全国示范性老年友好型社区，省级先进党组织、基层治理示范社区等。
红帆引航，筑牢志愿堡垒。社区党委将志愿服务作为党建引领基层治理的重要抓手，设立“党员志愿服务岗”，推动在职党员、离退休党员“亮身份、作表率”。建立“党员+志愿者”双联动模式，组建18支特色志愿服务队伍，注册志愿者达2250人，其中核心骨干337人，党员占比达36%。开展“红色代办”党员志愿服务，累计解决居民“关键小事”300余件，服务1.2万余人次，办结率达98%，切实发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，筑牢志愿服务根基。
活水赋能，激活服务生态。建立健全招募、培训、记录、表扬制度，创新构建“爱心储蓄站”品牌，将服务时长转化为“爱心积分”，累计兑换物资价值1万余元，形成“奉献—积累—回报—再奉献”的激励闭环。依托“西区社区通”智慧平台，建立“居民点单、社区派单、志愿者接单”的精准对接机制，年均服务1500余小时，实现服务与激励良性循环，志愿者归属感和积极性持续增强，构建可持续的志愿服务生态。
春风送暖，擦亮惠民品牌。围绕“一老一小”、残疾人、困难群体等多元需求，社区开展系列精准化、有温度的服务项目。“馨坪相伴”项目创新“1+1+N”医养服务模式，累计服务老年人4700余人次；“青苗成长课堂”举办课业辅导、社会实践103场，服务9700余人次，助力青少年健康成长；“同心友邻”项目建立“15分钟应急响应”机制，为行动不便群体提供就医陪伴、生活代办等贴心服务，惠及2.6万余人次。同时积极开发政策宣讲、文化传播、文明劝导等服务岗位，推动志愿服务全员化、常态化。
星火聚光，共绘同心画卷。社区积极整合辖区资源，搭建共建共治共享平台。联动高校、企事业单位、社会组织、商户等力量，共同开展环境整治、健康义诊、普法宣传、文艺汇演等志愿服务活动，如“传统文化进社区”“法治春联进万家”及节假日主题活动，累计服务居民5万余人次。形成“社区主导、多方协同、居民受益”的共建模式，极大丰富了服务供给，提升了社区凝聚力。
通过系统化推进，杨家坪社区志愿服务居民参与率已达70%，累计开展活动486场，受益群众10余万人次，邻里关系和谐融洽，居民幸福感、归属感显著增强，为构建共建共治共享的社区治理格局提供了扎实而富有生命力的基层实践。
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