新江街道东风社区成立于2003年8月，始终坚持以党建为引领，将志愿服务深度融入基层治理工作，探索出一条“组织引领、党员带头、群众参与、多元协同”的发展新路径。社区先后获评“全国先进基层党组织”“全国民主法治示范社区”“全国文明单位”，居民满意度连续三年超过95%。
党建引领强根基，构建志愿服务“共同体”
社区构建“1+N”区域化大党委，联动8家辖区单位组建党建联盟，签订共建责任书，将志愿服务纳入党建目标管理。通过“党员双报到”机制，设立“党员先锋岗”“楼栋红管家”等岗位，年均组织党员参与服务超300人次。现有注册志愿者611名，占常住人口17%，组建“红色宣讲”“银龄关爱”“青年先锋”“巾帼服务”“平安巡逻”5支特色队伍。建立健全“招募—注册—培训—记录—激励”全流程管理制度，通过微信公众号、宣传栏等多渠道招募志愿者，规范建立志愿服务台账制度，年均开展普法、科普、道德、健康教育、文明殡葬等各类志愿服务活动200余场次，覆盖社区居民2万余人次，年均评选表彰优秀志愿者30名，形成党建带志愿、志愿促治理的良性循环。
资源整合聚合力，打造协同治理“服务圈”
社区积极链接机关、企业、社会组织等资源，累计争取1300余万元资金用于升级便民服务多元化场景，建成2700平方米党群服务中心、200余平方米“一站式”服务大厅，打造图书室、健身室、OK厅等10个功能空间，成为志愿服务主阵地。联合共建单位累计开展普法宣传、育儿培训等惠民活动200余场，引入银辉“五老”工作室，为社区老年人举办集体生日会5期，并通过购买服务实现无物业院落规范管理，构建起“社区搭台、多元参与、群众受益”的服务生态。
聚焦民生优服务，织密温情关爱“保障网”
聚焦“一老一小”及困难群体，社区常态化开展志愿服务。推进“乐享社区生活”活动，为老人提供理发、义诊等服务超千人次；实施“银龄陪伴”行动，探访空巢老人并在节日送暖；开展婴幼儿护理技能培训50余人次，助力儿童成长；组织治安巡逻20余次，开展消防知识宣传，发放资料2000余份，筑牢安全防线；组织志愿者团队定期开展环境卫生整治活动，累计完成清院行动30次、疏通沟渠12次，累计清运处理各类生活垃圾与废弃物达3余吨。创新开发“银龄志愿者”“青少年实践岗”等岗位，推动全龄参与、代际共融。
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