“温暖红华”是红华苑社区最鲜明的印记。社区辖区面积3.5平方公里,常住人口约3.1万人。近年来,社区以“温暖红华”志愿服务品牌为抓手,将志愿服务融入基层治理,先后被评为“四川省和谐社区”“四川省十佳志愿服务社区”。目前,社区志愿者超过9000人,其中党员志愿者607人,居民志愿服务参与率高达67%,志愿服务已成为这里的温暖底色。
“暖流”汇众力,织就温情网络。以社区党委为核心,依托13个小区(网格)支部,搭建“社区+社会组织+群众”三方联动机制,夯实志愿服务组织根基。通过线上线下双向动员,吸纳1200余名老党员、热心群众、健康专家加入,联动多家专业社会组织及企事业单位,开展普法宣传、节庆送暖、义诊义剪等活动130余场。志愿队伍不断发展壮大,每年新增100余人,近年孵化出“桑榆未晚”活动队、“青葵向阳”志愿队、“科海启智”科普队等12支志愿服务队,让“温暖红华”的触角延伸至社区每个角落。
“暖心”零距离,凝聚邻里深情。社区深挖闲置国有资产价值,盘活打造3000平方米专属为老服务空间,携手“敬老文明号” 雨花助老服务中心,以“互助+公益”模式运营社区爱心食堂。两载暖心服务,持续为辖区老人免费送上“四菜一汤”达14.5万余人次;并为80岁以上独居困难老人、残疾人等特殊群体贴心配送餐食1.2万余份,让社区暖意直抵人心。紧扣“红花银树”服务理念,携手壹基金共建儿童服务站,提供周末、假期免费托管服务,开设益智思维、艺术启蒙、运动健康、心理成长、非遗传承等多维课程,累计服务儿童达1.6万人次。2025年特色秋假班成效显著,成为峨眉山市社区惠民服务标杆。同时,聚焦“我为群众办实事”,帮助2名困难群众申请慈善资金救助、为1名困难儿童实现“篮球鞋”微心愿,将4名困难群众纳入重点关注,解决40余件群众“闹心事”,擦亮“温暖红华”志愿服务招牌。
“暖意”聚红华,提升治理效能。社区改造400余平方米办公区域,打造“老党员工作室”“心灵驿站”等功能空间,塑造“温暖、互助、和谐”的“红华精神”。构建“一核多元”治理服务模式,依托志愿者专业特长,组建“法律宣传”“纠纷调解”“民生服务”等服务小组,靶向发力破解辖区治理难题,精准对接群众多元化服务需求,提升共治能力。2025年以来,志愿者协助社区累计办结“接诉即办”事项88件、“未诉先办”事项93件,以精细化服务让“温暖红华”底色愈发鲜明。