在四平方公里的竹园社区,近三万居民用点滴温暖共同绘就了一幅基层治理的生动画卷。社区以党建引领为针,“五色服务”为线,穿梭于楼栋之间,编织出融合共治的新图景。
红色领航,织密服务网络。285名“双报到”党员如同面面旗帜,100%下沉网格,成为社区治理最坚实的基石。他们创新建立“党委领导、多元参与、精准服务、闭环管理”机制,将组织优势转化为服务效能。通过“民情全景图”精准对接需求,配套“三查三改”工作法,形成完整的服务闭环。在这里,政策宣讲是家常聊天,高龄探访是亲情问候。
多彩服务,温暖朝夕时光。聚焦“一老一小”,五支特色服务队各展所长。三处闲置空间变身孩子们的“第二课堂”,26名志愿者轮流值守,书法墨香飘逸,围棋智慧碰撞,年均服务超3000人次。特别让人感动的是那12场亲子阅读活动,夜幕下书声琅琅,亲情流淌。在社区另一端,45位“银发少年”组成特别队伍,在环境监督、矛盾调解中发光发热。18名青年志愿者补位应急救护、健康科普,让温暖覆盖全年龄段。一位双职工家长动情地说:“以前最怕放学时间,现在最期待社区课堂。”
法治护航,培育文明风尚。15名法律工作者组成的“明律之光”服务队,让法治变得可亲可感。八场“楼栋清爽日”行动中,一边清理杂物一边讲解民法典;六场“普法+文艺”活动,让法律知识随着歌声舞蹈入脑入心。“邻里微调解”机制解决了13起矛盾纠纷,志愿者们用情、理、法搭建沟通桥梁。通过民主协商,小区成立了物业管理委员会,居民真正成为社区主人。“道德银行”存储着爱心与奉献,志愿者从32人发展到98人,800多小时的服务时长背后,是98颗火热的心。
润物无声,成就治理典范。从30余人到近百人的队伍,从解决日常琐事到入选“2025年全国社会工作专业服务案例”,竹园社区走出了一条特色治理之路。这里没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语,只有实实在在的行动。如今在社区里,孩子们的笑声在长廊回荡,老人们的棋局在树下展开,志愿者红马甲的身影处处可见。五色服务如彩虹般交织,绘就了党员先锋的赤诚红、志愿服务的活力橙、法治建设的公正蓝、老年关怀的温馨黄、青春力量的希望绿。
这片土地正以它特有的温度和色彩,讲述着新时代社区治理的生动故事,为更多社区提供可复制的实践样本。在这里,每个人都是参与者,每个人都是受益者,共同书写着“家园”最温暖的定义。