党建领航，阵地赋能筑牢服务根基。社区党总支下设4个党支部、7个党小组，51名党员志愿者带头组建8支特色服务队，实现“党员带头干、群众跟着上”。聚焦“一老一小一新”残疾人等群体，投入近200万元建成全省首个红十字博爱广场和标准化服务站，配套应急避难广场，升级日间照料中心，增设图书室、儿童之家、爱心驿站，打造“15分钟志愿服务圈”，让服务阵地真正建在群众家门口、用在群众心坎上。

　　应急守护，专业提效彰显志愿担当。常态组织专业应急志愿者到基层社区开展培训，培育“急救明白人”2000余名，800余人掌握自救互救技能，让群众成为应急救援“第一响应人”。泸定地震中，千余名群众志愿者自救互救，240余名专业志愿者火速驰援，服务时长超3万小时；组建“党员+志愿服务”巡查队，开展安全巡查240余次、应急演练4次，在汛期、地震等应急时刻第一时间与应急、民政等部门联动，传递预警、协助转移，用行动筑牢社区安全屏障。

　　精准服务，常态长效破解群众难题。建立“需求-资源-服务”三张清单，整合医疗、企业、社会组织等多方资源，创新融合“1234”居家养老服务模式与“四治融合”社区治理机制，开设助餐点、签约家庭医生，为孤寡老人、残疾人等提供生活照料、健康服务超3000人次；发挥“五老”人员作用，组建“银发调解志愿服务队”，年均化解邻里矛盾50余起；强化“社企”合作，联动超市、烘焙店等推行志愿服务积分制，通过积分兑换激发群众参与志愿服务热情，实现服务“供需精准匹配、常态长效运行”。

　　文明铸魂，精神传承凝聚社区合力。打造“我们的节日”文化品牌，开展传统节日文艺义演、敬老爱老等活动80余场；与红十字会共同发展红十字会员15名；投入28.8万元提升人居环境，带动志愿者参与清理卫生死角60余处。“川红万家”项目获首届博爱四川红十字志愿服务银奖，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，凝聚起人人参与、人人尽责、人人共享的基层治理强大合力。