城南社区坚持以党建为引领，聚焦居民“急难愁盼”问题，通过开展一系列特色活动、沉淀有效工作经验、打造典型服务案例，不断提升社区治理效能和居民幸福感。
开展“银龄健康守护”系列活动，联合社区卫生院与志愿者每月提供免费血压血糖检测、健康咨询服务，配套健康知识小课堂普及慢性病防治常识。全年累计开展活动18场，覆盖260余人次，建立老人健康档案，通过“活动 + 随访”模式动态跟踪健康状况。志愿者发现独居老人李阿姨血压偏高后，联动家庭医生复诊并申请慢性病补贴，持续三个月上门监测用药，助其血压恢复正常，赢得家属赞誉。全年协助12位老人对接就医资源，显著降低慢性病突发风险。
开展“敲门行动”常态化走访，组织党员、志愿者入户探访独居老人、困难家庭，精准对接帮扶资源。了解到独居老人季奶奶腿脚不便后，安排志愿者每周上门代买生活用品，链接理发店提供免费理发服务，切实改善其生活质量。全年累计走访420余户，收集诉求186条，解决率达95%，以“面对面、心贴心”的沟通模式，拉近社区与群众距离，增强社区凝聚力。针对老年居民防范意识薄弱特点，常态化开展“反诈防骗宣传进小区”活动，以藏汉双语折页、典型案例讲解、一对一答疑等形式普及反诈知识。工作人员向张大爷详解“冒充公检法”“养老投资诈骗”套路后，其主动化身“反诈宣传员”分享知识。全年开展宣传6场，发放折页260余份，覆盖240余人次。
组建由社区志愿者、民族代表构成的矛盾调解队伍，通过“入户倾听+多方协商+跟踪回访”模式化解邻里纠纷、项目分歧等问题。全年调解各类纠纷12起，成功率达100%。组建“共产党员先锋队”治安巡逻队，实行“每周两巡”制度，重点排查老旧小区楼道、背街小巷消防隐患，劝阻不文明行为。夜间巡逻发现某单元楼道杂物消防隐患后，及时联系住户清理并推送安全提醒，彻底解决小区楼道乱堆乱放问题。全年巡逻100余次，排查隐患28处，劝阻不文明行为30起，以“党员带头、群众参与”的群防群治模式，构建全方位安全防控网络，社区未发生重大安全事故，居民安全感满意度达98%。
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