社区构建“1+1+13”志愿服务管理体系，即1个新时代文明实践站、1个志愿服务中队及13支志愿服务队伍。制定并完善志愿者招募注册、培训管理、服务记录与激励回馈等制度，建立志愿者星级评定机制，实行积分兑换管理办法。社区志愿服务站配备专职工作人员5名，设立志愿服务热线，建成志愿者信息库，实现志愿服务供需精准对接。

　　推行“社工+志愿者”联动机制，组建理论宣讲、助老扶残、未成年人关爱、卫生健康、文体服务等13支专业志愿服务队。设立“爱心超市”，开展“微心愿”认领活动。2024年累计组织开展志愿服务活动100余场，服务群众超5000人次，切实解决群众实际困难60余项。

　　依托社区“大党委”工作机制，整合辖区单位资源，组建3支党员志愿服务队。严格执行“双报到”制度，推动227名来自社区联系部门及辖区单位的在职党员到社区报到并认领服务岗位。开展“党员先锋岗”“党员责任区”创建活动，实施党员志愿服务积分制度。

　　组织开展“最美志愿者”评选活动，举办志愿服务主题文艺演出、道德讲堂等宣传教育活动，通过电子屏持续展示“社区志愿者风采”，传播志愿服务理念。每月开展集中志愿服务活动不少于5次，积极营造“人人参与、人人奉献”的社区氛围。

　　充分运用“智慧社区”平台支持志愿服务，通过“线上+线下”志愿服务预约，实现“群众点单、社区派单、志愿者接单”的精准服务模式。

　　通过持续深化志愿服务工作，河清镇富乐社区成功构建了“党建引领、多元参与、精准服务、共建共享”的社区治理新格局，居民获得感、幸福感与安全感显著提升，社区治理水平实现新跨越。