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最佳志愿服务项目候选:自贡市“盐途共行・暖新套餐”项目

2026-02-06 18:11:00 推荐单位:四川省总工会

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  项目成立于2022年8月,由自贡职工之家发起,带领216名职工志愿者为骨干(党员占比72%),以“服务小哥、赋能小哥、凝聚小哥”目标,创新“从被服务者到服务者”转化路径,提供全方位精细化志愿服务,推动小哥从“漂泊劳动者”转变为基层治理参与者、工会宣传主力军,构建“服务—反哺—共赢”良性生态,精准满足其职业保障、生活关怀与价值实现需求。
  项目以三维创新构建服务新生态,党建引领方面,将核心价值观与工会宗旨融入“粽情端午”“中秋送暖”等场景,党员带头带动志愿者服务热情提升90%,红色基因贯穿全程;角色转化方面,突破“单向输出”局限,借小哥流动性强、接触面广优势,以免费午餐、高温送清凉等贴心服务赢取信任,200余名小哥主动加入入会宣传志愿队,货箱贴码实现“服务小哥”与“小哥服务社会”双向奔赴;服务融合方面,围绕核心痛点构建“职业保障+生活关怀+成长赋能”矩阵,普法宣传、安全培训筑牢从业底线,节日慰问、免费午餐缓解生活压力,爱心托管、技能提升课程解决后顾之忧,实现服务与需求精准匹配。

  项目成效显著,服务覆盖上,累计开展“工会送清凉”“爱心托管”等特色活动62期,服务小哥2000人次,爱心托管解决子女照料难题,子女知识获取效率提升40%,相关服务让小哥职业幸福感提升82%;基层治理上,216名志愿者带动675小哥加入工会,82%入会小哥参与文明创建、隐患排查等治理行动92次,协助解决社区难题24件,治理响应效率提升65%,89%小哥成为工会“移动宣传员”,带动新就业群体入会意愿提升85%,工会在新就业群体的知晓率从52%跃升至90%;品牌影响上,项目获评自贡市2025年度志愿服务项目大赛三等奖,被中国网、四川新闻网等媒体报道11次,社会认可度持续提升,成为新就业形态劳动者服务与基层治理融合的可复制标杆。 

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编辑:卢秋蓉

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