本项目响应党的十九大、二十大关于加强社会心理服务体系建设的号召，紧扣市域社会治理现代化和平安彭山建设需求，以“筑牢心防工程、守护群众心理健康”为核心，创新推行“三个三”服务模式与“133557”工作举措，构建起覆盖全域、专业规范、可持续运行的志愿服务体系，品牌效应显著，社会反响良好。
项目运作规范高效，构建区、镇（街道）、村（社区）三级服务网络，建成115个心理服务站（室），实现学校、医院、企业等重点领域全覆盖；组建专业专家团队、志愿者队伍、兼职队伍三支力量，汇聚80余名心理专家，建立完整的招募培训、督导考核、档案管理等制度，配备7大功能室及专业测评软件，服务流程标准化、可追溯。
亮点成效突出：一是服务覆盖面广，通过“五进”活动开展心理健康科普400余次，惠及群众23万余人次，开设24小时心理援助热线，累计接听咨询800余人次；二是服务精准高效，开展个体咨询、心理疏导1800余人次，团体辅导370余期，成功干预心理危机20起，挽救20名轻生者生命；三是治理成效显著，推动彭山区自杀自残类案（事）件发生率连续六年下降，未发生因心理问题引发的“民转刑”案件和个人极端暴力事件，为平安建设筑牢心理防线。
项目示范价值突出，作为省级社会心理服务体系建设试点成果，在四川省2021年世界精神卫生日宣传活动暨全省社会心理服务体系建设观摩交流会宣传相关经验，吸引西藏昌都、泸州、凉山、湖北等多地考察团参观学习，成熟的“三级网络+专业队伍+精准服务”模式可复制、可推广。先后获得省市相关部门高度认可，相关经验在市域治理领域广泛传播，不仅有效满足了“一老一小”、特殊群体等重点对象的心理需求，更以心理服务赋能基层治理，彰显了志愿服务的社会价值。
项目定位清晰，针对青少年学业压力、老年人孤独焦虑、新就业群体身心疲惫、困境群众心理失衡等突出问题，组建由心理咨询师、社工、党员志愿者组成的专业服务团队，制定标准化服务流程。项目运作规范，拥有完整的工作方案、服务台账、志愿者档案管理制度，所有服务记录全程留痕，每年定期开展项目评估与优化。
微信
微博
抖音
视频
投稿
项目
