国网绵阳供电公司“薪火”志愿服务队（以下简称“服务队”）立足中国唯一科技城，传承科学家精神、志愿服务精神、抗震救灾精神，秉承“以电相连，薪火相传”理念，组建13支服务队，深入开展关爱留守儿童、服务城市建设、助力乡村振兴等志愿服务活动，先后获评四川省2023年“十佳志愿服务组织”、四川省首届志愿服务大赛银奖，两次斩获绵阳市“十佳志愿服务组织”,志愿者扎西嘉措荣获2022年度“四川青年五四奖章”,其讲述的保供电视频登上共青团中央“青马学员说”栏目。

　　关爱留守，爱心帮扶有成效。服务队十年如一日坚持“爱心家长”志愿服务项目，依托8所“川电留守学生之家”，精准识别帮扶的留守儿童，签订“爱心家长”帮扶协议，建立“一对一”结对关系，制定“十年助学计划”，构建“物质帮扶+精神关爱+学习助力”三位一体帮扶体系。常态化开展关爱进学校、上门慰问、企业参访等志愿服务活动300余次，惠及群众5000余人。累计结对帮扶126人次，助力1名学生自小学4年级至考入大学；累计帮扶资金32万余元，用长期坚守诠释了电力人的温情担当。

　　践行文明，服务城市有亮点。主动融入绵阳全国文明典范城市建设大局，与新庙、御营等社区深化共建合作，参与城市环境保护、交通劝导、社区入户等主题志愿服务活动。对涪城区、游仙区、安州区等1356处户外环网柜、计量箱进行特色改造，其中“‘电力家具’美化羌寨配电设施”项目亮相央视《山水间的家》栏目，成为科技城文明建设的鲜活名片。持续聚焦孤寡老人、贫困户等群体，定期开展“薪火相伴、爱心陪伴”敬老院志愿服务，服务达1100余人次。建成新时代文明实践站（所、点）5个，开展文明实践活动300余次，重点建设的“社网共建”工作获中央社会工作部领导现场点赞。

　　创新实践，乡村振兴有作为。在村社设立“连心桥电力服务站”54个，采用“5+N”模式与村社党组织深度结对共建，择优选拔114名“网协员”组建基层服务队伍，累计开展安全宣传、接受群众咨询3万余次，为低保、五保户办理电费优惠政策。“村网共建”获国网公司发文推广，试点村扩大至222个，北川石椅、安州九合等4个村获评省公司示范村，为乡村振兴注入电力动能。

　　冲锋在前，急难险重有担当。联合20支党员服务队，常年深耕保电一线，圆满完成各类重要保电任务210余次。坚守“科技城‘电管家’”的职责，为230余万户用户提供24小时供电及抢修服务，累计完成故障抢修30余万次，为孤寡老人等弱势群体无偿维修、更换室内线路、插座、灯泡等3500余次。组建党员突击队，积极迎战灾害挑战，出色完成“7·20”河南暴雨、“12·13”山西垣曲雪灾等重大抢险救灾任务，以实际行动点亮万家灯火。