在成都市武侯区簇桥街道，有一个建于2010年的牛儿桥自建房小区。这里住着798户居民，其中约两成是藏族同胞。多元的民族构成，加上老旧小区常见的设施老化、管理缺位等问题，一度让这个社区治理困难重重。2021年，退役军人组成的“老兵先锋岗”志愿服务队让该情况悄然发生了变化。6名老兵带头，从解决居民最关心的小事做起，一步步让小区走上了“焕新”之路。

　　听民声、办实事：车库翻新、绿化升级

　　队长周伯闻和队员们坚持每季度挨家挨户走访，三年来收集了300多条居民意见。大家反映最多的是地下车库坑洼扬尘、绿化杂乱、停车难。

　　“既然群众提了，我们就得想办法解决。”周伯闻带着队员一次次跑街道、找物业、约开发商开协调会。最终，开发商投入170多万元，对1.2万平方米的地下车库全面翻修，新增358个车位。不仅环境变好了，物业也因停车收入增加实现了扭亏为盈。

　　跑部门、解难题：终结“夏天一到就停电”

　　牛儿桥地处老街，电力设施老旧，一到夏天用电高峰，电压不稳、频繁跳闸成了家常便饭。有居民抱怨：“空调刚打开就断电，孩子都热得睡不着。”

　　“老兵先锋岗”看在眼里、急在心里。他们整理用电数据，写报告、跑供电局，反复沟通协调。最终促成“小区出场地、供电局换设备”的方案——一台大功率变压器落地，彻底告别了反复停电的烦恼。

　　不仅如此，志愿服务队还推动物业从2022年起陆续投入10多万元，升级监控、更换抽水泵、加装应急灯和感应装置，把安全防线扎得更牢。

　　带邻里、闯新路：手机也能“挣份工”

　　社区有不少年纪偏大、技能单一，找工作不容易的中年群体。退役军人郎文才琢磨着：“能不能试试电商？”

　　他先自己掏钱试用各种日用品，在微信群里分享真实体验，再挑出口碑好的商品，手把手教邻居们怎么选品、怎么跟客户沟通。这种“先用后推、大家帮大家”的模式，门槛低、风险小，很快吸引了十多位居民加入。

　　如今，不少人靠着一部手机做起了小生意，每月能多赚2000元左右。“没想到我们这个年纪，还能在家门口‘触网’增收！”一位阿姨笑着说。

　　暖人心、促融合：快递小哥也有了“家”

　　小区里还有不少快递员、外卖骑手，工作忙、流动性大，常常面临政策不懂、孩子没人照看、社区活动插不上话等难题。

　　“老兵先锋岗”主动把他们纳入服务范围：上门宣传社保和法律知识，帮他们争取暑期托管名额，还鼓励他们参加社区活动。针对电动车乱停、“飞线”充电的安全隐患，服务队协调物业新建了两个车棚，提供平价充电服务，既方便又安全。

　　“以前觉得就是租个房子住，现在感觉真像小区的一分子了。”一位骑手说。

　　新城社区“老兵先锋岗”退役军人志愿服务队以务实行动诠释“退伍不退志、退役不褪色”，既破解老旧小区用电、消防、停车等隐患筑牢安全底线；又通过就业帮扶、新群体融入等民生服务触及幸福高线，探索退役军人参与基层治理路径，为共建美好社区贡献坚实“老兵力量”。