每一份扎根一线的坚守，都是一束照亮民心的光。

　　90后青年吴昊带着青涩与热忱，走进了国网四川电力成都高新连心桥党员服务队。彼时，这支已默默深耕15年的队伍，正带着“电力 110”的百姓口碑走向更广阔的舞台。

　　而吴昊用八年青春书写的答卷，恰是这束光最鲜活的注脚：以“善小而为、善小常为”，让“有呼必应、有难必帮”的承诺，在千万次服务中长成参天大树。

　　其间，吴昊成长为高新连心桥党员服务队第七任队长，获得“新时代青年先锋奖”、“全国最美志愿者”、“四川省青年志愿服务优秀个人”、“成都青年五四奖章”、成都市“十佳志愿者”、国网公司“劳动模范”等多项荣誉。队伍也于2024年8月被中宣部授予“时代楷模”称号。

　　2025年7月，吴昊当选全国青联第十四届委员会常务委员会委员。

　　善小常为：把“小事”做进群众心坎里

　　玉林横街22号院的阳光里，总留着吴昊的身影。去年春节前，他在刘玉兰婆婆家更换老化插座，一边拧着螺丝，一边耐心叮嘱：“刘嬢，烧水时离插座远点，有事我们随叫随到。”这样的叮嘱，刘婆婆听了8年——自2017年与党员服务队结对起，吴昊和队员们成了她独居生活里最可靠的“电管家”。

　　百姓的事，再小也是心头事。吴昊和队员们的脚印，深深浅浅印在15个社区的街巷里。他们与46户孤寡老人、残疾人等弱势群体结成了对子，从换灯泡、修开关的细致，到上门慰问、及时送药的温情，点滴行动串联起最质朴的关怀。蓓蕾社区92岁的冯道纯爷爷，将珍藏几十年的四本书郑重托付：“我走了，让它们陪着队伍成长。”玉林西路的白德兰老人手写信里那句“不是亲人胜似亲人”，道尽了群众的信赖。

　　这份信赖也成为吴昊和队员们一路向前的动力。为了更好地服务老百姓用电，吴昊琢磨着：“不能等群众开口，得学会‘未呼先应’。”吴昊带着队员在社区设“电力工位”，让用电难题就地解决；联合研发的“亲老智慧系统”，成了独居老人的“隐形守护者”；“心桥光明行动”让87个老旧小区“黑楼道”亮了起来，老人笑称“再也不用摸黑回家”。

　　从更换一颗松动的螺丝，到为小微企业规划节能方案；从安装电动自行车智能充电装置，到推动老旧小区光伏电梯加装，吴昊把“便民”二字拆成了无数件具体的事。他常对队员说：“老百姓的事，解决了就是大事。”

　　挺膺担当：让初心在“硬仗”里淬成钢

　　2019年6月17日，宜宾市长宁县发生6.0级地震，吴昊主动请缨，和2名队员一起前往双河镇重灾区进行抗震抢险工作。

　　抵达当天，当地群众陆续转移进入帐篷，队员们冒雨接线，在三小时内实现通电，当电灯点亮时，人群中爆发出持久的欢呼和掌声，经过艰苦奋战，队员们点亮了67顶帐篷。

　　大事难事看担当，危急时刻显本色。吴昊和队员们一次次迎难而上，在抗震救灾，抗洪抢险、重大保电等“硬仗”中冲锋在前、挺膺担当。

　　2023年，成都市举办第三十一届世界大学生夏季运动会，为做好大运会电力保障工作，吴昊和队员们加班加点，了解客户用电需求，开展设备巡视检查，与保电队伍一起实现了电力服务“保到灯头、保到话筒、保到插座”。

　　2022年夏季，四川遭遇罕见高温气象灾害，面对“最高温度、最少来水、最大负荷、最长时间”的“四最”叠加考验，吴昊带领队员在持续43天的高温里，日均出动30余次保障电力正常供应。

吴昊和队员为客户开展安全用电检查并更换空气开关。

　　从冒着余震为村民安装照明设施，到昼夜迎战暴雨抢修恢复居民供电……吴昊和队员们的“担当”从来不是口号。他们牢记“人民电业为人民”的企业宗旨，凭着一股不怕苦、不怕累的劲儿，实打实做事。始终把群众用电需求放在心头，把电力保供使命责任扛在肩头。

　　薪火相传：让“心桥”连着更多人

　　吴昊坚持“解难事，做好事，坚持不懈”的服务承诺，努力让为民服务的精神内化于心、外化于行。

　　乡村的田埂上，他带着队员深耕电气化提升，与简阳、大邑的连心桥党员服务队结对，发挥专业优势破解村民用电难题，为村民安装设备、排查隐患、讲解安全用电知识，用实打实的服务为乡村发展筑牢电力基石。2022年11 月，高新连心桥党员服务队联合成都市慈善总会与简阳党员服务队开展“亲老服务进乡村”活动，排查 10 余处用电隐患、安装 33 套亲老智慧系统，把暖意送进农家院落。

　　都市的街巷间，服务早已超出电力保供本身，高新连心桥党员服务队与社区共建，开展“电工培训・授人以渔”课堂，帮群众掌握就业技能；走进校园当“电力叔叔”，播撒科学种子；在社区设服务点、电力平方角，定期“坐诊”电力难题，把便利送到家门口。

　　“单丝不成线，独木不成林”，吴昊深谙传承的重量。除了结对共建外，他还以亲身经历讲述共产党员的服务传统，让“有呼必应”生长为“一呼百应”。去年11月，在西南交通大学，他用实践感悟传播“善小而为”精神，获师生称赞。今年1月温江“青春大讲堂”上，他用鲜活故事激励青年拼搏逐梦。至今，吴昊已参与成都志愿服务典型交流 10 余次，随队开展巡讲20场，依托“学习强国・学习小站”开展跨行业交流宣讲500余次。每一次开口，都是为“为民服务”的精神培土，让这束光穿透时光，照亮更多人前行的路。（徐珊珊 聂坤元）