“李阿姨您好，我们是草堂供电营业所新时代文明实践点的党员服务队队员，您在‘文明银行’兑换的家用电器能耗分析诊断服务，现在就给您上门服务。”3月31日下午，身穿红马甲的李明和陈照杰敲开了位于包家巷住户李敏的家门。

　　几天前，她在“文明兴蓉”平台的“文明银行”里，用自己参与社区志愿服务积攒的积分，兑换了一次“家用电器能耗分析诊断”服务。与普通的电力检查不同，这次的“能耗分析诊断”更侧重于数据分析和节能建议。

　　“我平时就觉得家里电费有点高，但具体是哪个电器‘费电’，心里完全没数。”李敏向队员们道出了自己的困惑。两人拎起工具包，随即进门对空调、冰箱、微波炉等电器逐一“把脉”。在诊断过程中，李明发现冰箱的密封条有些老化，导致冷气外泄，压缩机频繁启动。陈照杰则发现客厅的老式柜式空调的制冷制热能效比低于目前的新一级能效标准，这些都是让电能在不知不觉中流失的原因。

　　在开展能耗分析的同时，安全隐患排查也在同步进行。李明拿出验电笔，仔细检查了每个房间的插座和开关。“李阿姨，这种老式插座插大功率电器时很容易发热引起火灾，得赶紧换成新国标插座。”在检查客厅时，李明发现李敏使用的插线板已经明显老化。

　　通过上门诊断服务，李敏不仅找到了针对自家情况的家庭节能建议，还学到了不少安全用电知识。“以前觉得文明积分就是一种荣誉，没想到能兑换这么实在的服务，又专业又贴心！”李敏连连称赞。

　　据了解，自“文明银行”开通“电力专区”以来，已上架包括“家用电器能耗分析诊断”在内的多项实用电力服务。市民通过参与文明实践活动积累积分，即可兑换，实现了“文明行为—文明积分—实惠服务”的良性循环。下一步，党员服务队还将根据市民需求，不断优化服务内容，让文明之风吹进千家万户，用实实在在的行动架起联系群众的“连心桥”。（唐梦媛）