摘要：培育中国特色金融文化是建设金融强国的内在要求。成都银行紧扣“五要五不”核心要义，通过筑牢诚信根基、弘扬义利之道、恪守稳健审慎、坚持守正创新、厚植清廉合规，推动金融文化融入经营管理全链条。文章总结了成都银行的实践做法，并从强化政治引领、健全统筹机制、深耕基层阵地、推进业文融合、打造特色品牌五个方面提炼经验启示，旨在为城商行高质量发展提供文化支撑。

　　关键词：中国特色金融文化；五要五不；成都银行；高质量发展

　　文化是一个国家、一个民族的灵魂。2024年初，习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班上鲜明提出培育中国特色金融文化的重大命题，确立“诚实守信，不逾越底线；以义取利，不唯利是图；稳健审慎，不急功近利；守正创新，不脱实向虚；依法合规，不胡作非为”的“五要五不”核心要义。这一重要论述既是对中华优秀传统文化中诚信、道义、法治思想的创造性转化，也是对红色金融基因优良传统的继承发扬，更为新时代金融业破解风险隐患、实现行稳致远提供了根本遵循。作为深耕西部的城市商业银行，成都银行立足实际，将培育中国特色金融文化作为战略工程，探索出一条具有成行特色的实践路径，为同类金融机构提供了有益借鉴。

　　一、成都银行培育践行中国特色金融文化的主要做法

　　成都银行坚持虚功实做、软功硬做，推动“五要五不”核心要义融入血脉、见于行动，形成了一批可感可及的实践成果。

　　（一）筑牢诚信根基，践行“诚实守信，不逾越底线”

　　诚信是金融业的立身之本。成都银行视信誉为生命，构建“价值引领+标杆示范+体系保障”三位一体诚信建设模式。确立“诚于心，信于行”核心价值观，将其写入公司章程和员工手册，使之成为全行上下共同遵守的价值信条。德阳分行以创建中国银行业协会“百佳示范单位”为契机，将诚信理念具象为服务标准与业务流程，从全国22万余家网点中脱颖而出，成为西部地区唯一获此殊荣的城商行分支机构。建立信用全流程嵌入机制，推行“阳光信贷”承诺制，对守信客户给予利率优惠、绿色通道等激励，对失信行为实行“一票否决”。厚植诚信沃土结出硕果，“金融先锋”文化品牌获评四川省国有企业十大企业文化品牌，在英国《银行家》“全球银行1000强”中跃升至第157位，连续跻身《财富》中国500强，品牌软实力显著增强。

　　（二）弘扬义利之道，践行“以义取利，不唯利是图”

　　坚守金融工作政治性、人民性，成都银行主动将自身发展融入成渝地区双城经济圈建设大局。聚焦科技、绿色、普惠、养老、数字“五篇大文章”，制定专项行动方案，单列信贷规模，实施差异化考核，推动资源向国家战略重点和薄弱环节倾斜。“十四五”期间，在成渝地区基础设施、民生工程重点项目上累计投放信贷资金超5800亿元，先后为成都轨道交通、天府机场等重大项目提供资金支持超200亿元，绿色信贷余额突破520亿元，科技贷款规模超790亿元。在追求商业可持续的同时，成都银行始终不忘社会责任，积极参与乡村振兴、抗洪救灾等公益事业，荣获“四川银行业履行社会责任工作示范单位”称号，实现了商业价值与社会价值的有机统一。

　　（三）恪守稳健审慎，践行“稳健审慎，不急功近利”

　　树立“稳健审慎、居安思危”经营理念，成都银行坚决摒弃盲目扩张冲动，构建全面、主动、智能的现代风险管理体系。在理念层面，倡导“慢就是快”“质优于量”的发展观，纠正片面追求规模增速的倾向。在制度层面，推行“早警早解”主动风控法，运用大数据、人工智能技术实现风险智能识别与精准画像，推动风控从“经验判断”向“数据驱动”转型。审慎文化深耕细作用效明显，截至2026年一季度末，全行不良贷款率降至0.68%，连续多年保持下降趋势，远低于行业平均水平；拨备覆盖率达424.17%，风险抵补能力极强；流动性比例89.96%，资金充裕安全。核心风险指标持续位居行业前列，资产质量保持优异水平，成功经受住了多轮经济周期波动和行业风险暴露的考验。

　　（四）坚持守正创新，践行“守正创新，不脱实向虚”

　　准确把握“守正”与“创新”辩证关系，成都银行聚焦实体经济真实需求，持续丰富产品供给与服务形态，坚决防止资金空转和脱实向虚。在产品创新上，紧扣小微企业“短小频急”融资特点，推出“成小微”“科创贷”“秒贴宝”等特色产品，建成五大业务中台及两大技术中台，实现小微贷款资料精简70%、耗时减少20%，个人按揭办理缩短至1.5天。在技术创新上，强化科技赋能，累计建成应用系统160余套，部署56个实时风控模型，机器人流程自动化年替代人工2.2万次。凭借扎实的科技实力和务实的创新导向，成都银行成为四川省首批科技金融创新基地中唯一的银行类机构，网络金融服务平台、“秒贴宝”系统分获中国人民银行“金融科技发展奖”。

　　（五）厚植清廉合规，践行“依法合规，不胡作非为”

　　倡导合规、风控、清廉有机融合的“大风险文化观”，成都银行构建“党建引领、双线融合、三化共治、四梁八柱”的“活水金融·清廉成行”文化体系。在品牌建设上，打造“成清廉华·持守方圆”“融情酿心·清风廉韵”等基层特色品牌，一支部一特色，一点位一亮点。在技术手段上，运用大数据加强员工行为全过程管理，建立异常交易实时监控模型，对违规违纪苗头早发现、早处置。在教育引导上，常态化开展警示教育，用身边事教育身边人。系统化的清廉建设赢得广泛认可，多个支行品牌获评四川银行业保险业清廉金融文化优秀基层品牌，成华支行入选成都市清廉蓉城建设第一批清廉样本试点单位，全行荣获“2025年度成都国资国企系统法治建设工作先进集体”称号。

　　二、经验与启示

　　成都银行的实践表明，培育中国特色金融文化不是虚晃一枪的“面子工程”，而是关乎生死存亡的“里子工程”。其成功经验为城商行高质量发展提供了以下五点启示。

　　（一）必须坚持政治引领，把准文化建设方向

　　金融文化建设的核心在于坚持党对金融工作的集中统一领导。成都银行将习近平文化思想及关于金融工作的重要论述纳入党委理论学习中心组学习、干部培训及党员教育全过程，从思想根源破解“重业务、轻文化”认知偏差。这启示我们，必须深刻把握金融工作政治性、人民性，将培育中国特色金融文化作为践行“两个维护”的具体行动，强化管理层带头示范责任。要将文化建设纳入党建工作总体布局及书记述职评议内容，充分发挥党组织政治核心作用，以高质量党建引领高质量文化建设，确保文化建设始终沿着正确方向前进，防止出现方向偏差和价值迷失。

　　（二）必须健全统筹机制，提升系统建设质效

　　金融文化建设是一项系统工程，需要顶层设计和多方协同。成都银行结合战略规划，出台企业文化建设专项方案，明确融合路径，拆解年度重点任务，并成立由董事长任组长的专项工作组，厘清各部门职责，构建多部门联动共抓格局。这启示我们，必须打破部门壁垒，改变党建、业务、风控等部门“单打独斗”的局面，形成齐抓共管的强大合力。同时，要建立科学的量化评估闭环，引入包含认知度、认同度、践行度、融合度等维度的成效评价体系，定期开展全行评估并将结果纳入考核，形成“部署-实施-评估-提升”的管理闭环，确保各项工作落到实处、见到实效。

　　（三）必须深耕基层阵地，增强文化传播实效

　　金融文化的生命力在于基层，在于全员认同。成都银行创新“线上+线下”传播矩阵，运用VR技术建设“云游成行”文化展厅，组建宣讲团开展巡回交流，打通文化传导“最后一公里”。这启示我们，必须改变过度依赖文件会议、标语展板等传统形式，缺乏沉浸式、互动式新媒体产品的现状。要丰富教育形式，开设新员工“入职第一课”、关键岗位专题赋能及管理者的“文化领导力”培训，将文化教育融入日常。要深入挖掘一线践行“五要五不”的感人事例，建立文化故事库，完善典型经验提炼推广机制，让身边人讲身边事，用身边事教身边人，激发全员共鸣，解决“上热中温下冷”问题。

　　（四）必须推进业文融合，强化业务发展赋能

　　金融文化不能脱离业务空转，必须嵌入经营管理全流程。成都银行组织各条线全面梳理规章制度，将“五要五不”核心要求深度嵌入授信审批、产品设计、客户服务及绩效考核全流程。这启示我们，必须优化绩效考核体系，提高合规经营、风险控制、社会责任等指标权重，降低单纯规模增速指标权重，引导全员从追求短期规模转向长期价值。要围绕不同岗位制定文化行为清单，依托数字化手段加强行为全过程管理，实现事中预警与实时引导，推动文化理念从“口号”转为“行动”，从“墙上”走到“心上”，真正解决文化与业务“两张皮”问题。

　　（五）必须打造特色品牌，扩大文化社会影响

　　金融文化既要内化于心，也要外化于形，形成品牌影响力。成都银行立足巴蜀地域特色与全行发展历程，凝练具有“成行特色”的文化基因表达体系，并加强与主流媒体合作，讲好“成行故事”。这启示我们，必须立足自身历史积淀和地域特色，形成独具辨识度的文化标识。要积极参与行业交流活动，既学习借鉴同业先进经验，又主动输出实践成果，在互鉴交流中坚定文化自信。要通过高质量的服务和负责任的表现，展现地方金融机构的良好风貌，力争将自身文化品牌打造成为行业标杆，提升软实力和竞争力。

　　培育中国特色金融文化是一项长期系统工程。成都银行将持续深化“五要五不”实践，让中国特色金融文化蔚然成风，为建设金融强国贡献成行力量。（作者：成都银行党委办公室主任 杨莉）