四川文明网巴中讯（严波 李慧）为深入贯彻中央、省委、市委城市工作会议精神，践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念，恪守“民有所呼、我有所应；民有所求，我有所为”的庄严承诺，推动公众参与和部门履职双向奔赴、同向发力，共同建设全龄友好幸福宜居城市，3月31日，巴中市综合行政执法局举行“背包城管”“探城拍客”创新项目建设启动仪式。

　　具体而言，“背包城管”是指城管执法人员配备轻便制式背包，包内携带卷尺、测距仪、噪音检测仪、角磨机等工具，深入主次干道、背街小巷、社区小区，一线发现问题、一线处置问题，努力实现未诉先办。同时，积极帮助商铺、企业、市民做好政务服务，帮办、代办、协办城市管理领域便民事项，更好地服务群众。

　　“探城拍客”则是指招募热心公益、热爱城市的志愿者，依托“城意通”微信小程序，围绕市容秩序、环境卫生、园林绿化、市政设施等开展“体检”和问题反馈，担当城市精细治理的“啄木鸟”，建设巴中的“卷尺哥”队伍。

　　值得一提的是，巴中市综合行政执法局将健全评奖激励和信息甄别制度，吸纳“热心市民”、落实“巡网专员”、应用“AI算力”，建立一支专兼结合、多方参与、全域覆盖、机动灵活的城市治理问题采集队，按照“5545”运行架构整合城市治理资源，推动治理触角向最小单元延伸、治理维度向更大空间拓展，以“91”（90%服务+10%管理）工作法，驱动部门变“坐等吹哨”为“主动出击”，打造政民互动、共建共治的“巴中样本”。

　　巴中市综合行政执法局相关负责人介绍，推进“背包城管”与“探城拍客”创新项目，旨在破解城市管理粗放、问题积压、治理效能不高等难题，推动从“被动处置”向“主动服务”转变。项目目标是通过现场发现与及时整改的闭环升级，构建共建共治共享格局，提升群众获得感与幸福感。具体实施上，坚持全市一体推进，实行“工作项目化、项目责任化、责任具体化”。“背包城管”配备实用工具，深入探查、现场整改；“探城拍客”机制实现问题快速分派、联动处置、限时反馈的刚性闭环，同时依托现场处置与后台统筹双轨并行，大幅度压缩处置周期，提升治理效率。

　　巴中市综合行政执法局还将积极推进秒接速办、“城意”快办、协同联办等处置机制，实现群众诉求无差别响应、高效能处置，推动城市精细化治理提质，推进共建共治共享。