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新津“窗口单位微笑服务行动”：一条微信，一面锦旗

2025-11-25 15:44:00 来源：文明新津

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　　新津区持续开展“窗口单位微笑服务行动”，引领窗口行业一线工作人员积极践行文明理念，以“微笑服务”彰显城市温度让“文明城市温暖你我”，让我们看看发生了哪些微笑服务事迹与暖心故事吧。

　　“谢警官，你热情为民、为企服务的意识让我很感动，在一个平凡的工作岗位，干着不平凡的事，真正的践行了群众的事没有小事的理念。”今年3月，民警谢勉收到了这条来自于新津某企业负责人谢先生的信息。31日上午，谢先生一行专程将一面印有“热情服务、为民解难，主动作为、初心不改”的锦旗送至出入境接待大厅。民警谢勉说：“其实都是一些小事情。”此前，热心的谢勉在窗口办理涉企业务，曾通过微信为谢先生提供企业“出海”业务的答疑解惑，并在今年3月谢先生换领护照时专门告知和引导谢先生通过“涉企服务专窗”免预约直接办理。殊不知，看似普普通通的暖心服务，得到了谢先生的热情点赞。

编辑：向真

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