四川文明网成都讯(成华区文明办)11月24日上午,成都市成华区府青路街道怡福社区党委联合成都公交集团北星巴士有限公司401车队党支部在“怡家记忆馆”举办“怡家记忆再启航‘怡路同行’续新章”共建行动主题活动,通过授旗成立志愿服务队、体验“人文生态‘创特色’项目怡家亲巴士”等环节,增强公交司机的社区归属感与职业荣誉感,以“绿色出行”串联公益服务场景,激活基层人文生态内生动力。
公交司机获授:
从“城市摆渡人”到“社区怡家人”
怡福社区辖区内10余名公交司机长期承担着保障居民日常出行的重任,是连接社区与外界的“关键纽带”,但他们常因工作性质特殊,面临“服务社区却难融入社区”的困境。
“公交司机是社区的‘隐形守护者’,每天穿梭在大街小巷,护送居民安全出行,他们的付出值得被看见、被铭记。”怡福社区党委书记李慧在致辞中感慨道。
成都公交集团北星巴士有限公司401车队队长张梦果表示,未来401车队在恪尽职守、保障运营安全高效的同时,定当积极投身社区志愿服务,为社区治理出谋划策,为构建“怡家人·幸福路”贡献自己的力量。随后,李慧为车队授予“怡路同行公交志愿服务队”队旗,府青路街道党工委副书记冯敏为车队司机代表颁发了“志愿者证书”。
“这张证书是对我们工作的肯定,更让我觉得自己在社区有了‘家’的感觉。”拿到证书的司机杨师傅表示,自己服务社区接驳线路已近5年,此前很少有机会与居民面对面交流,“今天终于找到了归属感”。至此,“怡路同行”公交志愿服务队正式成立。
绿色巴士载温情:
打造“公益服务+绿色出行”特色场景
授予仪式结束后,一场特别的“乘车体验”将活动推向高潮。而这场体验的核心载体——“人文生态创特色项目怡家亲巴士”,正是怡福社区与成都公交集团北星巴士有限公司401车队深度共建的成果,从“想法萌芽”到“落地运行”,凝聚了多方协作的智慧与努力。早在活动筹备阶段,怡福社区便联合北星巴士401车队、明德社工召开专题联席会议,围绕“如何让社区巴士不仅是交通工具,更能成为传递公益温暖的特色场景”展开讨论。
经过几轮面对面沟通,双方明确了“绿色出行+公益服务”的改造方向:一方面,选取社区高频接驳线路中的2辆巴士进行试点,在保留原有通勤功能的同时,增设“便民服务角”;另一方面,联合社区慈善超市、社工组织梳理居民高频需求,为巴士定制“公益服务模块”。
最终,这辆融合了社区需求、公交专业能力与公益资源的“怡家亲巴士”在活动当天亮相——车身张贴了“怡家亲巴士”“怡家人·幸福路”标识,车内整洁温馨,便民服务角内的物资与人民建议征集箱整齐摆放,箱身的标语格外醒目。街道代表、社区党委班子成员、公交志愿队伍代表以及居民代表共同登上“人文生态创特色项目‘怡家亲巴士’”,开启了一段“绿色出行+公益服务”的沉浸式之旅。
更值得一提的是,这辆“怡家亲巴士”不仅是出行工具,更被赋予了“社区服务站”的多重角色——未来,它将以“五项服务”为抓手,成为公交司机参与社区治理、传递温暖的新阵地。据李慧介绍,“怡家亲巴士”投用后,车内的公交司机将化身“社区志愿服务先锋”,通过政策宣讲、便民速递、文化传播、活动引导、建议征集五大常态化服务,让乘客在乘车过程中感受到“出行即服务”的社区温度。
共建人文生态圈:
从“单向服务”到“双向互助”
活动最后,全体人员在“人文生态创特色项目怡家亲巴士”车前合影留念。
这场看似简短的活动,背后是怡福社区推动“一社区一品牌”建设的深层思考——如何让多元治理力量(如公交司机群体)真正融入社区?如何通过特色场景提升社区治理的影响力?又如何激活基层人文生态的内生动力?
“公交司机是社区治理的重要参与者,但过去他们往往被定义为‘服务提供者’,而非‘社区成员’。”李慧表示,此次活动通过“授旗+志愿服务队成立+巴士体验”三大环节,既肯定了司机的贡献,更搭建了他们与居民互动的桥梁,“接下来,我们还将持续联合成都公交集团北星巴士有限公司401车队、慈善超市等单位,推出更多共建活动,让公交司机从‘融入社区’到‘反哺社区’,最终形成‘人人参与、人人共享’的社区治理新格局”。
从“怡家记忆”到“怡路同行”,怡福社区正以“小切口”撬动“大治理”。这场活动不仅是一次简单的授予仪式与体验,更是一次社区共同体意识的深化——当公交司机志愿者接过志愿服务队队旗,当居民与司机同坐一辆“公益巴士”,当“绿色出行”串联起“公益服务”,一个有温度、有活力、有辨识度的人文生态型社区正在成都悄然生长。