志愿招募全覆盖。通过社区、学校、企事业单位、社会组织等多渠道招募文明实践志愿者2000余名，其中，定向招募医疗、教育、环保、法律等领域的专业志愿者500余人，身边好人、道德模范、新时代好少年等先进典型代表80余人次，社会组织、社会爱心人士等100余人次，通过专项培训确保了服务质量和水平。

　　志愿服务多元化。举办为期2天的学雷锋文明大集市，通过“赶集”形式设置义剪、磨刀、义诊、非遗手工培训、政策宣传、法律咨询、心理健康咨询、志愿服务打卡等20个摊位，活动现场服务市民1000余人次，解决实际问题100余个，切实让群众感受到“家门口”的贴心服务。

　　线上线下齐联动。通过线上预热宣传、拍照打卡、学雷锋“云”接力等形式扩大活动知晓率，线上参与人数3000余人次；通过新时代文明实践云平台招募志愿者120余人、募集创新志愿服务项目5个、收到志愿需求40余个、完成心愿30余个；通过志愿者上门服务、参与环境卫生整治等形式线下惠及群众2000余人次，营造了浓厚的文明实践志愿服务氛围。