中秋国庆“双节”同辉，嘉州迎来四海宾朋。作为嘉州文化的重要承载地和美食旅游核心区，乐山市市中区海棠街道坚持以党员志愿服务为抓手，构建起“组织强引领、党员冲一线、阵地优服务”的假日旅游保障体系。

　　从张公桥的烟火晨雾到上中顺的华灯初上，从旅游咨询台的耐心解答到应急药箱的暖心守护，一抹抹“志愿红”穿梭在人群之中，用脚步丈量责任，用真诚服务温暖八方游客，将“宠游客”的承诺化作一次次的生动实践，持续擦亮“我心向往乐山乐山”的国际文旅城市品牌。

　　组织引领

　　节日期间，海棠街道党工委充分发挥“一线指挥部”作用，组建由街道班子成员、社区“两委”、职能部门负责人构成的党员突击队，严格落实24小时值班值守制度，确保涉旅问题“第一时间响应、就地化解”。

　　同时，积极引导辖区“两新”党组织主动融入服务大局，嘉瑞财富商圈联合党支部组织商圈企业、商户开展“诚信经营”培训，提升服务规范与行业形象；张公桥好吃街区联合党支部多维度保障节日消费体验，牵头开展“每日巡查+商户自检”，守护游客“舌尖上的安全”。

　　“通过组织体系的严密和协同，我们将党的政治优势、组织优势全面转化为假日文旅服务的强大效能，让游客吃得放心、玩得舒心。”海棠街道相关负责人表示，这样也确保了海棠街道文旅服务响应有速度、处置有力度、关怀有温度。

　　党员担当

　　“有困难，找党员！”成为节日期间游客最安心的依靠。在中心城区东大街、肖公嘴、滨江路等人流密集区域，海棠街道设立党员交通疏导志愿服务岗，实时引导车辆停放、疏导人流，将周边停车场利用率大大提升。

　　张公桥好吃街的党员服务岗，志愿者小李用中英双语为外籍游客解锁乐山美食跷脚牛肉；在乐山上中顺特色街区志愿者为游客们提供指引游玩和美食路线；在乐山港附近，志愿者主动上前为坐轮椅的游客服务，一路将其送往河边乘坐横渡船。

　　据了解，节日期间，海棠街道在张公桥、北门桥、乐山上中顺等美食和特色街区设立了5个党员服务岗，为游客提供景点讲解、路线指引、应急救助等服务，日均服务超3000余人次，发放旅游指南2000余份。

　　“这些党员志愿者不仅主动指路停车地点，还送了我们手绘地图和暖心茶饮，这种‘保姆级’服务必须点赞！”在张公桥好吃街，来自重庆的游客王先生拿着赠送的暖心茶饮感慨道，“等下次过节我还要带家人来乐山！”

　　同时，海棠街道还联合市公安局交管支队直属一大队张公桥中队、区综合执法局开展城市管理专项整治，对违规占道、拉客揽客等行为进行精准治理。

　　从交通疏导到秩序维护，从答疑解惑到应急救助，“党员红”用实际行动诠释“宠游客”的服务理念，让“我心向往乐山乐山”成为游客带得走的记忆。

　　“红色驿站功能齐全，对于返程当天我们寄存行李、短暂休息非常方便。”不少游客在张公桥城市红色驿站发出这样的感叹。

　　节日期间，海棠街道在文旅核心区域布局1个红色驿站和1个“心连心”服务中心，打造集休息、咨询、应急、文化展示、流动党员报到于一体的党建服务阵地，不仅提供免费茶水、充电设备、应急药品，还滚动播放“我心向往乐山乐山”宣传片，发放文旅宣传手册、售卖文创产品等，营造出浓厚的假日氛围与品牌认同，让游客感受嘉州历史底蕴与现代服务交融的独特魅力。

　　“红色驿站不仅是一个服务点，更是一个情感连接点，我们希望每一位游客都能从这里记住乐山、爱上乐山、愿意再来乐山。”演武街社区相关负责人说。

　　党建有力量，服务有温度，品牌有回响。接下来，海棠街道将持续深化“党建+文旅”融合模式，以党员志愿服务为纽带，让“我心向往乐山乐山”的品牌印记镌刻在每位游客的记忆之中，为打造享誉全球的世界重要旅游目的地核心区贡献海棠力量与温度。