四川文明网乐山讯（张清）近年来，乐山市持续开展深化提升市民文明素质和城市环境品质行动，围绕“文明旅游”“文明交通”“文明实践”等主题，统筹推进文明创建与实践，推动城乡精神文明建设融合发展，让崇德向善的新风尚浸润城市肌理，让昂扬向上的精气神充盈街巷角落。如今，文明已成为全市人民“日用而不觉”的生活方式与精神底色。

　　文明旅游

　　暖心服务共筑美好旅程

　　刚刚过去的元旦假期，乐山文旅延续热度。这背后，不仅有瑰丽山水、厚重古建、绵长文脉的天然吸引力，更有诚信经营与暖心服务的加持。

　　假期前夕，市文化广电旅游局发布假日旅游温馨提示，倡导旅游企业和从业人员诚信经营。假期里，全市涉旅经营主体和从业人员以诚待客，遵守价格承诺，为游客提供便民服务。

　　市中区以“嘉州文旅融合”为核心，将文明旅游建设深度融入全域旅游发展。以乐山大佛为核心，打破景区与城区治理壁垒，设立文明旅游服务站，万余名文旅志愿者化身“文明向导”，劝导不文明行为，解决游客问题。在上中顺特色街区、苏稽古镇等热门景点，通过“文明旅游议事会”收集意见建议，让景区升级成为凝聚文明共识的过程。

　　冬季的峨眉山，11处“红色驿站”更添温暖。这些驿站依山而建，从山脚到山顶布局，是景区“宠游客”的生动实践。报国寺驿站，旅游地图、充电插座等一应俱全，工作人员耐心指引路线，让游客从容开启旅程。一站一特色，低山区展示茶文化，高山区加强医疗救助，步游道重点提供休息服务，满足游客多样化需求。党员职工亮明身份，与志愿者组成服务主体，设置“心连心”服务岗，还有“党员热心服务快车道”为特殊群体精准服务。这些“红色驿站”已成峨眉山一道独特风景线，让游客在青山绿水间感受家一般的温暖。

　　秉持“游客为本、服务至诚”的理念，乐山将文明关爱融入旅游全链条。文旅干部与志愿者精准收集游客需求，推动景区增设便民设施，开展文明旅游宣讲。联动旅行社、酒店、餐饮商户推出特色服务，让“文明旅游”成为游客的自觉行动。市民们在享受旅游发展带来的红利时，也深刻认识到自身文明素质对于城市形象的重要性，从而不断提升自己的文明素养。

　　文明出行

　　从“礼让”到“自觉”的美丽蝶变

　　城市的发展，交通是关键。乐山实施“四公一农”项目、缓堵保畅，开展主城区堵点治理，绿心路拓宽改造、致江路桥连接线等项目竣工通车，极大地改善了城市的交通状况。市民们在出行更加便捷的同时，也深刻感受到了文明出行的重要性。

　　1月6日清晨，乐山中心城区春华路与凤凰路交叉口，车水马龙中一幅温馨画面呈现：无信号灯的斑马线路口，一辆私家车缓缓停下，礼让过街市民。执勤交警立刻上前，向驾驶员竖起大拇指，并递上“文明礼让之星”点赞卡片。驾驶员李先生接过卡片，自豪地说：“一个点赞、一张卡片，让我觉得礼让是值得骄傲的文明行为。”正在过马路的张阿姨加快脚步，路过交警身边时挥手致谢。这样的双向奔赴场景，如今在乐山街头已成为常态。

　　乐山公安交警部门深耕“礼让斑马线”实践，构建“严管 + 引导”双轨治理模式。执法管控上，持续开展不礼让斑马线专项整治，在重点路段增设监控设备，推行“亥时勤务 + 引导”模式，强化早晚高峰巡逻管控。现场引导方面，组织文明交通劝导员在流量密集路口值守，交警与劝导员手持点赞提示牌，为主动让行的驾驶员“手动点赞”。

　　科技赋能让文明守护更有底气。在学校、医院周边等人员密集路段，上线12套“智慧斑马线”，智能灯带自动闪烁发光，双向提醒礼让通行与安全过街。同时，乐山公安交管部门深入推进亮路、亮身、亮尾“三亮”行动，累计新安装路灯8000余盏，为近13万辆电动车、摩托车、小型货车粘贴反光条，向老年人、户外工作者免费发放反光防护装备5万余件，大幅提升夜间出行安全性。2025年，全市夜间事故发生率同比下降42%。

　　多维宣传让文明理念深入人心。依托新媒体矩阵开设专栏，推送交通违法警示案例和文明交通知识，发布宣传视频，获各级媒体联动报道，全网总阅读量突破2.2亿次。创新开展“文明交通小卫士”实践活动，组织学生走上街头引导行人走斑马线，发放文明停车提示卡。针对外地游客，推出汉英双语交通指引服务，对轻微违法实行“首违免罚”。如今，遵法守规、文明出行已成为乐山市民的自觉行动。

　　文明实践

　　微光汇聚点亮城市温暖

　　城市的发展不仅体现在硬件设施的提升上，更体现在市民精神文化生活的丰富上。乐山通过一系列文明实践活动，让市民在参与中提升自身文明素质。

　　“以前村里红白事大办酒席，铺张浪费，攀比成风，如今喜事新办、丧事简办，大大减轻了我们的负担。”峨边彝族自治县底底古村村民们的话，是我市深化移风易俗、建设文明乡风的一个缩影。

　　乐山市多部门联合印发《乐山市推进农村高额彩礼问题综合整治工作方案》，广泛组织开展“抵制高额彩礼 倡导文明婚俗”等移风易俗主题新时代文明实践活动，引导群众破旧习、树新风，让嘉州大地盛开更多精神文明之花。

　　市中区海棠街道新时代文明实践所位于海棠街道心连心邻里中心·海棠站，周边历史名胜古迹、文物保护单位、爱国主义教育基地众多，网红街吸引大量游客。该实践所以“汇聚海棠微光，点亮城市温暖”为价值理念，打造“海棠微光”新时代文明实践品牌。通过集中、主题和个性化实践活动相结合的形式，广泛开展义诊义剪、爱心帮扶等活动，健全积分兑换机制，建立街道慈善基金，设立积分兑换超市，吸引2万余名志愿者加入。志愿者李阿姨笑着说：“做志愿者不只是付出，更是一种收获，邻里关系越来越热乎，咱们就像一个大家庭。”

　　近年来，乐山市围绕阳光助残、助力春耕生产、创建文明城市等内容，精心策划文明实践活动5000余场次，为80余万名群众提供爱心义诊、义务理发、科技普法、政策宣讲等文明实践服务。聚焦“一老一小”、移风易俗等重点群体和重点领域，打造“银龄无忧”“‘嘉’油少年”等文明实践品牌项目。深入推进中国传统节日振兴，组织开展丰富多彩的文明实践活动，持续深化“我们的节日”主题文化活动，受众达5万余人次。

　　文明，是一座城市的灵魂，是市民素质的集中体现。在乐山，文明之花正处处绽放，市民们在文明的滋养下，积极参与到城市的建设和发展中，向着更加美好的未来稳步前行。