四川文明网资阳讯（资阳市文明办）5月9日，资阳市雁江区三贤祠街道京华社区飘出阵阵茶香，一场“群众盖碗茶”议事活动正在轻松的氛围中进行。社区干部和居民围坐在一起，品茶、拉家常，大家敞开心扉聊诉求、话治理，共同协商解决身边急难愁盼问题，把民生实事办到群众心坎上。

活动现场。

　　议事现场，社区工作人员热情地放好茶具，将热茶一一斟满。针对辖区老旧小区多、人口稠密，且4187户居民中老年人和青少年占比超过三分之一的现状，社区转变思路，把“喝茶聊天”变成了收集民意的阵地。没有了严肃刻板的会议形式，茶香消弭了距离感，原本还有些生疏或心存芥蒂的邻里，在热气腾腾的茶杯前逐渐打开了话匣子，大家从“被动听”转向“主动议”，真正实现民事民议、民事民办。

　　“我们小区停车一直是个老大难，希望能有个长效的管理办法。”“楼下飞线充电太危险了，能不能集中整治一下？”议事现场，居民们抛出一个个具体问题。社区精准推行“一小区一主题一议事”模式，联动党员、网格员、法律顾问等多方力量现场“把脉”。对于老旧小区改造、停车整治、安全隐患及物业服务等居民关切事项，能现场解决的当场回应；复杂问题则分类建档，实行限期反馈、逐级上报，确保全过程接受居民监督，真正做到“品一杯茶，解百家忧”。

　　“这种方式好，大家坐下来心平气和地商量，再大的矛盾也不怕解决不了。”居民肖大爷对活动赞不绝口，表示将大力支持社区把这件事持续办好。

　　一碗茶，“盛”着民生，装着“办法”。据了解，京华社区已建立“固定+流动”双轨机制，每月下沉小区开展议事，并对高龄老人、残障居民等特殊群体开通“上门倾听”绿色通道，确保民意收集无死角。

　　下一步，京华社区将持续深化这一议事机制，在常态长效上下功夫，以温情的治理举措化解基层矛盾，不断筑牢治理根基，切实提升居民的幸福感与满意度。